bonjour a tous,
ayant eu affaire a un courtier en assurances pendant quelques années et pouvant a nouveau rentré dans un systeme normal j'ai contracté un contrat a une nouvelle compagnie(ayant résilé la precedente) a ma grande surprise ce mois ci un prelevement a été demandé sur le compte de mon ami (le courtier détennait l'ancien rib) par une assurance a qui il avait fait une demande de devis que je n'ai jamais accepter. cette derniere assurance m'affirme que mon contrat est valide meme sans signature et que je n'ai qu'a leur envoyé le contrat de ma nouvelle assurance. chose que je refuse : je ne les connais pas et ca ne les regardes pas, de plus meme avec ceci ils veulent quand meme que je paye.
quel recours etant donné qu'ils n'ont aucun document et qui doit me rembourser les frais bancaires que j'ai eu (rejet, opposition etc...)
je vous remercie a l'avance pour tous vos points de vue.
2007-03-23 04:23:25 · 7 réponses · demandé par cracotte 1 dans Automobile et transport ➔ Assurances
c'est meme eux qui m'ont dit de les attaquer et de plus ca les faisait rire c'est pour cela que je suis desesperé car je pensais que ce serait facile d'annuler ce faux contrat
2007-03-23 04:42:13 · update #1
merci pour vos reponses, j'ai effectivement une protection juridiques mais pour la faire valoir je suis obligé de passer par ce courtier. j'ai deja fait le nécessaire auprés de la banque. j'espere que je vais y arriver mais il est hors de question (même si ça met du temps) que je laisse tomber
2007-03-23 09:26:10 · update #2
j'ai recu samedi l'attestation des frais de ma banques donc je fais partir aujourd'hui le courrier en recommander accusé de reception. merci a tous pour vos conseils.
2007-03-25 19:46:02 · update #3
Un contrat d'assurance n'a de valeur légale qu'une fois qu'il a été signé.
Envoie leur une lettre recommandée détaillée en leur demandant de te rembourser, avec une date limitepour la résolution du probleme. Si la date est dépassée tu déposes plainte.
Ou éventuellement demande a ton nouvel assureur de le faire, certains le font volontiers comme un geste commercial (mon expérience personnelle).
Si tu as une assurance de défense et recours, contacte-les.
2007-03-23 06:18:42 · answer #1 · answered by Eve 5 · 3⤊ 0⤋
Une astuce, valable pour tout le monde :
il ne faut JAMAIS souscrire son assurance juridique, au meme endroit qu'un autre de ses contrats d'assurances. !!
ca evite le conflit d'intérets en cas de litige !!!
2007-03-24 16:56:32 · answer #2 · answered by Beep ! 4 · 2⤊ 0⤋
C'est le courtier qui semble avoir commis soit une omission, soit une indélicatesse, n'oubliez pas qu'il est votre mandataire auprès de la compagnie d'assurances. Aucun contrat n'est valide sans la signature du souscripteur. Faîtes votre réclamation auprès du Médiateur des assurances : FFSA, 26 Bd Haussmann 75009 Paris.
2007-03-23 16:31:40 · answer #3 · answered by daniciray 6 · 2⤊ 0⤋
Non, une proposition d'assurance n'est valable que par la signature du souscripteur.
Menace de contacter un avocat, les choses iront bcp plus vite!! Et profites en pour envoyer un courrier fleuri à la direction de ton courtier!
2007-03-23 11:32:33 · answer #4 · answered by Mme LN 4 · 2⤊ 0⤋
Non, ils n'ont pas le droit!
Tu leur fait un courrier en leur disant que tu refuse tous prelevement de leur part, que tu veux le remboursement de tous les frais bancaires qu'ils ont engendrés.
Tu informe ta banque de se probleme, et tu leur ecris bien que tu portera plainte pour faux et usage de faux, car un contrat sans ta signature ne peux etre validé!!
Et je suis desolé mais tu va perdre un peu de temps mais va porter plainte sinon ils continuerons, ces excros a te prelever et ne te rembourserons jamais les frais bancaires.
N'oublis pas d'informer ton courtier que tu compte porter plainte, en regle general, ils ont tellement peur qu'il va reussir a te l'annuler se contrat!!!!
Tu sais ils n'ont pas eu le rib tout seul, c'est ton courtier qui leur a donné!!
2007-03-23 11:46:39 · answer #5 · answered by Fayace 4 · 1⤊ 0⤋
et pour compléter Mme LN tu peux aussi leur dire dans ton courrier que tu fais parvenir ton dossier à un organisme de consommation type 60 millions ou que choisir. Tu vas voir .....brutalement ça change tout!!!!!!!
2007-03-25 19:34:22 · answer #6 · answered by j gal 7 · 0⤊ 1⤋
question importante : es-tu déjà assuré ailleurs pour le même véhicule ? auquel cas tu lui envoie la preuve (copie signée de ton contrat auprès d'un autre assureur) et il est obligé de passer sans suite celui qu'il a établi sans ton accord (s'il n'y a eu aucune signature de ta part); tu dois dans ce cas lui demander par LR le remboursement des sommes prélevées indûment.
2007-03-23 17:52:55 · answer #7 · answered by zazap 6 · 0⤊ 2⤋