我的OutLook Express把伺服器的信下載好後就刪除伺服器內的信件了
而且OutLook Express的收件夾並沒有出現下載的信
首先我已經請求E-mail公司客服人員幫助過了
他也幫助我完成所有的帳號設定
他的OutLook Express可以正常收我帳號的信
但是我的就是不行
而且帳號設定我有點選在"伺服器保留郵件備份"~
但是OutLook Express還是把伺服器內的信刪光光
而且下載下來後又沒看到信
就好像是下載了又刪除
目前已經確定是OutLook Express的問題了
我也移除OutLook Express元件又再安裝一次
不過安裝好後似乎跟當初預設的又一樣
麻煩請各位高手幫幫忙
2007-03-23 06:15:42 · 4 個解答 · 發問者 gonyu70 1 in 電腦與網際網路 ➔ 軟體
我的E-mail帳號是付費帳號
而且支援OutLook Express
2007-03-23 06:17:02 · update #1
我已經嘗試關閉所有防毒軟體
但是還是一樣
2007-03-23 06:21:09 · update #2
1."檔案>>資料夾>>壓縮 "試過了還是一樣
2.我的Microsoft\Outlook Express\收件匣.dbx 的檔案並沒有隨著收信而變大
3.收信的過程沒有任何錯誤問題
4.檢視那邊早就已經選"擇顯示所有郵件"
2007-03-23 07:53:37 · update #3
因為使用者是我親戚
不是很懂電腦
只聽說他開啟了Office的OutLook就變這樣
聽說不知道按了什麼Office的OutLook自動設定好帳號
但是我認為這不一定是主要原因
Office的OutLook已經被刪除了
現在Outlook Express還只能寄信還是無法收信
2007-03-23 08:13:17 · update #4
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請問觀自在大大:
如果我重新安裝Office的OutLook然後再把Office的OutLook的帳號移除可以嗎?
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2007-03-23 19:15:24 · update #5
To澧澧大大
非常感謝大大的相助,不過帳號設定都無誤,而且客服人員已經指導過我該怎麼設定內部外部伺服器,所以該設定的都該設定了,而且客服人員用他們的電腦的OutLook Express來收信的時候是可以收的,帳號的設定已經沒問題了,這一定是OutLook Express裡面的其他問題
2007-03-24 05:50:13 · update #6
Office的OutLook灌回去已經可以用了
但是接下來要如何讓OutLook Express也能用呢?
2007-04-01 19:54:29 · update #7
那家的信箱啊．
我都用免費信箱．．以前申請３０幾個信箱．．都能正常收信．
現只剩１４家信箱．．
您用那一家信箱的．．
我去看看他們設定什麼POP3．．傳送寄出的設定．
也許你那兒出錯了
2007-03-24 17:29:34 補充：
我的Microsoft\Outlook Express\收件匣.dbx 的檔案並沒有隨著收信而變大．．．
這我也有遇到過．．但我是因為軟體當機，使outlook遺失信件的錯誤．．之後連到網頁收信．．還是在outlook裡都找不到信件了．．而我發現收件匣.dbx是沒有信件的容量．．
之後回復是因為：
01.我用outlook裡的轉移信件的目錄重新移動到新的目錄去
02.因為我是收件匣.dbx 出問題．．所以我重新把之前備份好的收件匣.dbx 再copy覆蓋過去．．．
我出問題都用這二方法復活的哦．．看你要用那一方法吧．．
2007-03-23 19:43:26 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
Microsoft/office/Outlook這是系統預設的收件信箱，版大應該先開啟這個圖示看能不能收信，倘若不能的話，請即刻更新這個作業程式。
若要更改為Outlook直接可以從伺服器下載收信就必須開啟檔案C:\Program Files\Outlook Express點選圖示設定為預設系統，並須將office/Outlook設定為關閉。重設收信帳號、密碼、設定Outlook系統預設。
2007-03-23 14:04:31 補充：
Office的OutLook已經被刪除了！！刪除？
Outlook Express整個架構都在Office裡面耶！是因為您點選啟用OutLook之後它才另設資料夾的。OutLook不是全部，Office才是根。
刪除了Office的OutLook，那當然無法收信囉。
最快的解決方式：進入微軟下載中心去下載使用Microsoft updeta，這是需要驗證Office序號的地方，掃描期間請勿開啟任何網頁，然後下載更新與修補程式或是安全性應用程式的下載與安裝。
重灌吧。
2007-03-23 07:05:07 · answer #2 · answered by 自在 7 · 0⤊ 0⤋
請問一下您 OutLook Express 有出現什麼錯誤碼嗎 ?
如果是OutLook本身問題...
那請試試
選本機資料夾
檔案>>資料夾>>壓縮
後再試試
2007-03-23 06:43:01 · answer #3 · answered by 灰色平凡 1 · 0⤊ 0⤋
一般來說，outlook express的資料會夾放在下面這個位置(WinXP)
C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{6EB8AA5E-424E-4FD3-A29E-5BE709B084C7}\Microsoft\Outlook Express
請你做個小測試，請別人發信給你。收信之後，看看這個資料夾裡面的 收件夾.dbx 這個檔案大小是否會有改變。
如果還是無法接收到信件，建議您換 Office Outlook來收發看看~
2007-03-23 06:32:44 · answer #4 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋