電腦重灌後仍是不斷發生問題

Question

我這顆硬碟是新的
可是重灌....N次了
原因有以下

1.重灌完後，我確定網路線有拔除，也都先安裝了防毒軟體，
然後才連線更新病毒碼，但詭異的事來了，我任何的網頁都尚未開
啟，只放著讓病毒碼更新，但還在更新的過程中，卻出現了病毒警示，雖然按照建議方式隔離了，但電腦之後就開始出現很詭異的事了(更新完病毒碼後又去update，但在update過程中要嘛又出現病毒警示，要嘛就是當機不動)

2.在第一點中提到的詭異的事，就是發現之後安裝像Realplayer這些東西的時候，容易安裝到一半就當了。

3.並且按ctrl+alt+del時，程式管理員的圖有出現在右下角工作列中沒錯，但它就是不會跑出來讓我檢視，甚至於下方一整排工作列是呈當機狀態無法點選，想當然爾連正常重開機或是關機都不行了

4.即便可以點選重開機或是關機的圖示，在跳出桌面時也確時有顯示正在儲存更新...然後也進入到正在關機的字，可是....它不關機就是不關機，讓我難以判斷究竟是當了還是怎樣？因為有好幾次在等了十幾二十分鐘後才重開機....

5.即便發生以上狀況，我還是很不放棄得努力用spy和防毒軟體掃了好幾次，確定都沒有毒了...可是，當我去更新到sp2時，下載沒問題，但安裝卻常安裝到一半完全不動....我電腦曾經放了兩三天讓它去安裝，但就是永遠不動，沒辦法情況下只好強制關機，但因為sp2若沒安裝完全，就會影響開機，也查了很多知識+其他的解除方法，有時可以順利移除但有時卻不行，所以沒辦法情況下只能選擇重灌(畢竟重灌的時間只需一個鐘頭，但安裝sp2的時間卻沒成功過)
有想過甘脆就不安裝sp2了....因為始終沒成功過....很苦惱，不曉得究竟是什麼問題

6.即便在我掃完毒都沒毒的情況下上網，想下載CB的東西，但點了下載的檔案後，正常來說是檔案會跑到CB盒子中進行下載，但我卻是在點了下載檔跑出另一個執行網頁後就整個網頁全當了(我用pcman，所以整個pcman都當了....)是中毒了嗎？但在掃都掃不出來，重灌卻不斷發生問題循環之下....我覺得我已經呈現快瘋掉的狀態了orz..

7.想請問，這會不會跟硬碟本身是不良品有關呢？

以上很冗長的問題，很感謝能看到結束的網友...因為我真的已經沒有辦法了....>"<

再重灌下去，真擔心硬碟即便不是不良品也會被我搞到不良了>"<
希望能有人能幫幫我呀orz

謝謝

Answer 1

雖然不知道你真正的問題，可以給你ㄧ些建議：
(1)重灌前要測底將硬碟刪除乾淨：有一些病毒會藏在磁碟分割
區內，也就是在硬碟的第零軌，你用XP的光碟開機，重做磁碟
分割也無法將這些病毒刪除。建議你：
1.用硬碟原廠的低階FORMAT程式，測底將硬碟清除乾淨。
2.用SPFDISK、或 WIN98 開機片中的FIDSK做磁碟分割。
這樣才能確保硬碟是乾淨的。
(2)有時候問題是出在安裝光碟，有一些來路不明的安裝光碟
早已經被修改過，並且植入木馬程式，所以不論怎麼安裝，一
開始就已經中毒了。
(3)沒有升級SP2的XP很容易中毒，最好選擇XP和SP2一起安裝的
光碟。
(4)如果沒有通過微軟驗證的作業系統，一上網或更新下載時，
微軟的驗證程式一進入電腦，電腦就不聽話了，所以安裝完作業
系統先設法通過微軟的驗證。
(5)有一些軟體，像Realplayer、CyberLink PowerDVD會自動上網
更新程式，安裝時或安裝完要設法不要啟動自動更新。
可以在<<開始>>、<<執行>>中鍵入<>，將裡面<<啟動
>>的項目裡，有關軟體更新的勾選取消，以後一開機才不會執行
軟體的自動更新。

希望這些建議對你有用！

祝平安順利！！

Answer 2

想先請教版大，您所謂的重灌，是指單純的作業系統重灌？還是將原本開機槽重新格式化後再重新安裝作業系統？
因為如果排除硬碟本身問題不談的話(即假設版大硬碟是正常的)，單純的重灌作業系統，對於有些屬於自動執行檔的病毒，是無法避免再次發作的。而且這一類的病毒，不見得只存身於開機槽，也許隱身在其他資料儲存槽中，所以只是單純重灌作業系統，是沒有辦法解決的！如果可能，試試看重新格式化整顆硬碟、重新分割、重新安裝作業系統，應該可以解決。
但依照版大的狀況，個人是覺得硬體部分的可能性也不小，如果版大試過上述提議方式仍是相同狀況，那99.99%是硬碟本身的問題了，如果還在保固期內，趕快拿去店家處理吧！如果保固期已過，就只有自己試試用低階格式化程式處理看看，或是放棄了！
現在一顆新的硬碟並不貴，其實版大不必這麼死心的跟它拼，買顆新的，及早把一些重要資料備份出來，還實在點！
對了！以上是基於假定版大的電腦，除硬碟外一切正常所做的分析喔！如果版大的電腦還有其他狀況，請補充！

Answer 3

軟體的部份
請問你的防毒軟體是正版的嗎??
如果是正版的就打給客服詢問
如果不是正版建議你換一版防毒

硬體的部份
只有硬碟是新的嗎??
還是整台電腦都是新的??
如果整台新的抱回去給廠商測試
看是不是沒裝好還是硬體有衝突的問題
如果是只有硬碟是新建議拿回去給廠商測試
看看是否有壞軌才會造成當機
如果廠商測試硬碟沒有問題
那就要從你原本的硬體下去測試了
通常有問題大都是從記憶體.硬碟排線....等等
找別台正常的電腦來測試要拔來拔去裝來裝去有點很麻煩

Answer 4

針對你的問題，我也不敢保證我的方法一定可以幫你解決，可能只能讓你了解有哪些可能造成這樣的問題．

１．你先將機殼拆開，檢查裡面是否灰塵囤積到記憶體或是其他介面卡，建議先清理乾淨．

２．檢查風扇是否都有正常轉動，因為像是CPU要是過熱就有可能造成當機的可能性（之前修一台修快一天結果是風扇沒動．．．）

３．重灌隻前是否有將電腦完全重新分割過，這樣可以完全移除掉裡面的東西，在進行重灌．

４．如果分割過後重新灌了，還是有那些問題，你可以換另一版本的來灌，因為像是我之前自己得電腦，灌XP SP 1的，也是會莫名其妙就是剛灌好電腦，CPU就跳出１００％使用率，但是後來直接拿SP 2來灌以後，就沒有這個問題了．

５．你說你有灌防毒軟體，是否是網路上提供的免費版本？之前看論壇，聽說有些人用免費防毒軟體裡面放毒，不知道是否是真的啦．（這個僅供參考）

６．你說開啟工作管理員後，整排應該都是沒反應麻，你可以在沒反應那個上面，按下右鍵，選跳到處理程序，應該是會選到explorer.exe，你把他結束掉，然後上面檔案，新工作（執行），裡面打入explorer.exe，再給他執行，應該就沒問題了．

７．至於你說重開機或關機要等超久，也和我發表的第４個一樣，之前就是灌SP 1 關機關不掉．

※以上是我自己努力想出來的可能性和解決辦法，希望對你有幫助，如果我還有想到我就會幫你補充上來！

Answer 5

應該是中毒沒錯，可是毒不在硬碟裡，所以掃毒軟體無法發揮功能。

建議動作如下＝掃毒＝刪除所有中毒檔案＝放入ＸＰ光碟片＝關機＝拔除主機電源線＝拆下主機板水銀電池＝半個小時後回裝＝開機重灌作業系統。

因為目前有些毒是存在於暫存記憶體內，唯有拔除電源和水銀電池才能把毒清乾淨。

重灌的時候記得要格式化重灌，這樣才能徹底掃除中毒檔案。