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O diagnóstico empresarial/organizacional é um instrumento utilizado para se fazer o mapeamento da situação global da empresa sob a ótica de seus proprietários, funcionários, clientes internos e principais clientes externos, como etapa essencial anterior ao planejamento. O diagnóstico é realizado por meio da aplicação de um amplo questionário no qual são levantadas as impressões dos funcionários a respeito de questões abrangentes, tais como a prática do planejamento e da gestão, a estrutura organizacional e seu funcionamento, os recursos humanos, as sistemáticas de comunicação e informatização existentes, a visão estratégica da organização; assinalando-se seus pontos fortes e fracos e as medidas adotadas para a solução de problemas. Também são pesquisadas as percepções e expectativas dos principais clientes externos quanto ao seu relacionamento com a empresa. Não existe um único diagnóstico. Cada um deles é resultado do conjunto de variáveis que se estuda, da profundidade com que cada variável é analisada, do momento histórico em que se faz o estudo e da experiência de quem o executa. Considera-se que o diagnóstico organizacional compõe-se de quatro partes básicas:
Formulação do problema
Levantar informações sobre o problema
Analisar as informações
Sugerir ações futuras
Formular a hipótese ou problema pode começar simplesmente com umcomentário do tipo “as coisas não estão fluindo tão bem como costumava acontecer” ou “por que os resultados de tal ação estão abaixo do esperado?”. Levantar informações pode incluir análise de documentos existentes, observação das rotinascumpridas pelos recursos humanos ou entrevistas e conversas com as pessoas que se relacionam com a organização.
Estudos de organização e métodos podem ser instrumentos úteis para se conhecer processos e seus impactos sobre os resultados.
A análise das informações geralmente inclui a comparação com algum tipo de padrão e procedimento operacional idealizado pela equipe responsável pelo diagnóstico.
Finalmente, a comparação baseada nas informações colhidas sugere as ações futuras. Essas ações são os passos requeridos para levar a organização do estado atual para o estado futuro idealizado. A participação de cada funcionário no processo de diagnóstico representa um importante fator crítico de sucesso no envolvimento de todos os funcionários nasmudanças que vierem a ser propostas. Neste sentido, o diagnóstico participativo passa a ser uma etapa fundamental prévia para a estruturação adequada do planejamento organizacional.
Um abraço
2007-03-22 03:22:47
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answer #1
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answered by Tin 7
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Diagnosticar, descobrir o que esta errado, porque isto acontece, o que deve ser feito para corrigir.
Grandes empresas, normalmente contratam consultorias, para este fim.
Elas chegam lá, examinam a Contabilidade, a Estrutura da Empresa, seus resultados, conversam com funcionários,enfim analisam, fazem o seu diagnóstico, e emitem seu parecer, recomendando as medidas corretivas.
Algumas consultorias, procuram perpetuar sua assessoria, assegurando assim um contrato mais duradouro. Mas isto já é outra conversa.
Boa sorte.
2007-03-25 12:57:31
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answer #2
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answered by Denis 6
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É uma análise holística (do todo) dentro dos diversos departamentos, setores, problemas, e sucessos de uma organização
2007-03-22 11:38:52
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answer #3
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answered by Flavio 83 3
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Entendemos que os empresários estejam buscando soluções para seu negócio, ou até mesmo preocupados em identificar quais áreas devam ser analisadas com prioridade e qual a urgência destas ações.
Através de nossos serviços buscamos identificar problemas e desenvolver soluções que visem melhorar o negócio de nossos clientes.
Criamos um serviço, de curta duração, denominado de "Diagnóstico empresarial" que tem por objetivo principal levantar as necessidades e prioridades quanto a serviços de consultoria específicos.
A SANNA Consultoria Empresarial criou uma apresentação, desenvolvida em "PowerPoint 2000®", para permitir que nossos potenciais clientes conheçam um pouco de nossa empresa bem como dos serviços que oferecemos. Caso seja de interesse podemos agendar uma apresentação.
Objetivos principais do diagnóstico
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Recomendações de alteração em procedimentos
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Definição de projetos prioritários
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Avaliação da situação atual e ações a serem tomadas
2007-03-22 10:19:47
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answer #4
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answered by JESUS TE AMA 7
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