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近幾日開機後電腦便顯示services.exe發生問題,必須關閉,謹此致歉。
按下回報此問題,卻顯示要求“連結至相關網址已獲得有關預防錯誤的資訊”等字眼,按下其他資訊便來到Microsoft Windows Error Reporting的網頁,顯示病毒警訊:Windows在您的電腦上偵測到"Win32/Small.CA"病毒。
以Norton防毒程式去掃毒,卻又掃不到病毒。
何謂"Win32/Small.CA"病毒?
對電腦有何影響?
如果電腦中真的有此病毒又該如何處理?

2007-03-20 15:27:56 · 3 個解答 · 發問者 佩佩 5 in 電腦與網際網路 軟體

我的Norton是2006的
但是我用Norton掃不出病毒

2007-03-20 18:55:46 · update #1

3 個解答

版大說諾頓防毒查不到這種病毒!!版大的諾頓防毒是2003版的嗎?
Win32/Small.CA=Downloader.Trojan[賽門鐵克實驗室]
是從遠端 Internet 網站下載惡意程式,並於本機系統上執行的程式。除了可以使用移除工具外,您還可以手動移除病蟲。
下列指示是針對目前市面上所見的最新賽門鐵克防毒產品所撰寫,包括 Symantec AntiVirus 與 Norton AntiVirus 的產品線:

關閉「系統還原」(Windows Me/XP)。如何關閉或啟用 Windows Me「系統還原」 ;如何關閉或啟用 Windows XP「系統還原」
更新病毒定義檔。
將電腦重新啟動在安全模式或是 VGA 模式。
執行完整的系統掃描,刪除所有偵測到的 Downloader.Trojan 檔案。
刪除新增至登錄裡的值。
更新病毒定義檔
所有的病毒定義檔在公佈到伺服器之前都經過賽門鐵克安全機制應變中心的嚴格檢測。您可以使用下列兩種方式來取得最新的病毒定義檔:

執行 LiveUpdate 是獲得病毒定義檔的最簡單方法。這些病毒定義檔會每星期一次更新到 LiveUpdate 伺服器上 (通常是星期三),當有疫情發生時則例外。若想知道 LiveUpdate 是否已有此威脅的定義檔,請查看本報導上方的「病毒定義檔 (LiveUpdate)」。
使用 Intelligent Updater 下載定義檔。Intelligent Updater 的病毒定義檔會在美國的工作日 (星期一到星期五) 公佈。使用者必須由「賽門鐵克安全機制應變中心」網站手動下載及安裝。若想知道 Intelligent Updater 是否已有此威脅的定義檔,請查看本報導上方的「病毒定義檔 (Intelligent Updater)」。
重新啟動電腦至安全模式或 VGA 模式
將電腦関機。等待至少 30 秒鐘,然後重新啓動電腦至安全模式或模式。 Windows 95/98/Me/2000/XP 用戶,將電腦重新啟動在安全模式。Windows NT 以外的所有 Windows 32 位元作業系統都可以重新啟動在安全模式。如需執行此程序的指示,請參閱「如何將電腦重新啟動在安全模式」文件。 Windows NT 4 用戶,重啓電腦至 VGA 模式。
掃描並刪除受感染的檔案

啟動您的賽門鐵克防毒程式,確定已架構為掃描所有檔案。 Norton AntiVirus 消費者產品:請閱讀「如何設定 Norton AntiVirus 以掃描所有檔案」文章。 賽門鐵克企業版防毒產品:請閱讀「如何確認 Symantec Corporate AntiVirus 產品已設定為掃瞄所有檔案」文章。
執行完整系統掃描。
如果偵測到任何受 Downloader.Trojan 感染的檔案,請按下「刪除」。
警告:對系統登錄進行任何修改之前,賽門鐵克強烈建議您最好先替登錄進行一次備份。對登錄的修改如果有任何差錯,嚴重時將會導致資料遺失或檔案受損。只修改指定的登錄鍵。如需詳細指示,請閱讀「如何備份 Windows 登錄」文件。

按下「開始」,然後按下「執行」。(畫面上便會出現「執行」對話方塊。)
輸入 regedit 然後按下「確定」。(「登錄編輯器」會開啟。)
瀏覽到每一個登錄鍵:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


在右窗格中,刪除每一個登錄鍵中,參照偵測到 Downloader.Trojan 的任何檔案的值。
結束並離開「登錄編輯器」。

2007-03-20 18:36:04 · answer #1 · answered by 自在 7 · 0 0

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2014-02-16 02:29:46 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

我開機也是跟你一樣
結果我直接刪除在c:\windows\installer裡的services.exe
之後開機就沒出現了
用了電腦1個禮拜了
也沒有其他的問題

2007-03-24 21:27:27 · answer #3 · answered by ? 2 · 0 0

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