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tenho uma conta no msn, então alguem entrou e mudou a senha, o pior que a minha resposta secreta tb.... dessa maneira perco o meu endereço? ou como posso entrar se não tenho mais a resposta secreta ou o e-mail alternativo?

2007-03-19 02:00:13 · 5 respostas · perguntado por kkzinha 4 em Computadores e Internet Segurança

5 respostas

infelizmente se vc não consegue responder a a pergunta secreta vc provavelmente perdeu sua conta vc pode tentar entrar em contato com o suporte do hotmail pra cancelar a conta roubada!

Obs: cuidado com senhas em lan houses, todas sempre tem um programa espião que pega tudo que vc escreve!! infelizmente não tem como eu dizer como vc faz pra saber se la tem ou não um programa malicioso(key logs no nosso caso) pois varia muito de nome, mas vc pode ver oki ta na memória do pc pressionando alt+cntr+del se acha algo muito estranho é so finalizar ou vc baixa um programa anty spware que eles sempre detectam essas pragas eu recomendo o ad-aware!! (www.baixaki.com.br)

2007-03-19 02:37:38 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

Olá!
Relate o ocorrido junto ao HOTMAIL, para que eles possam tomar as providências cabiveis.
Você terá que responder um enorme questionário mas tudo bem, no final vão lhe enviar uma senha provisória ai é só vc alterar e terá seu E-Mail de volta.

Relate junto ao e-mail, que você tem informações confidenciais na sua caixa de e-mail como SENHAS de SITES, entre outras coisas.

T+
;)

2007-03-19 09:36:33 · answer #2 · answered by joaopaulocba 2 · 0 0

Saber realmente se alguém teve acesso a sua conta não é dificil, pergunte ao seu amigos (constantes a lista de relações do msn, e que vcs tem contato dia -a-dia) se foi verificada a sua entrada no msn recentemente.
Sem a sua senha torna-se quase impossivel vc entrar, se tiver a resposta a sua pergunta eles lhe enviaram a sua senha para seu e-mail alternativo ... caso contrario sem senha e sem a resposta a pergunta secreta impossivel entrar na sua conta.
Mais fácil se isto ocorrer casatrar um novo e-mail e informar aos seus contatos.

Espero poder ter ajudado.

2007-03-19 09:23:22 · answer #3 · answered by DaRKLeD 1 · 0 0

Isso me ocorreu a pouco tempo...por mais que eu me informasse nao pude fazer outra coisa: Tive q. renunciar ao meu velho msn e perdi muitos enderecos e contatos. Agora tenho o novo; Windows Messenger, q. nao é tao bom como o anterior...:(

2007-03-19 09:12:06 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

Infelizmente, vai ter que fazer um outro e-mail...

2007-03-19 09:06:06 · answer #5 · answered by TATI 5 · 0 0

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