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Quando acesso o discador ele diz que não pode estabelecer uma conexão porque o modem está ocupado com outro programa ou não tá instalado. Mas está instalado! Tentei desinstalar e reinstalar com o cd de instalação, mas não tive sucesso. O que pode ser?

2007-03-18 23:44:22 · 5 respostas · perguntado por Mimi 2 em Computadores e Internet Hardware Outros - Hardware

5 respostas

Algumas dicas:

Pelo que descreve, parece ser problemas de driver. Neste caso você precisaria remover e reinstalar o driver novamente. Mas vamos executar um passo a passo.

Verifique se o cabo telefônico está conectado corretamente (bem encaixado) e no plug certo, no line (existem 2 plugs, line e fone).

Vá em painel de controle e sistema ou clique em meu computador com o botão direito do rato, propriedades, hardware e gerenciador de dispositivos e verifique se o modem está instalado corretamente (não deve aparecer um ponto de interrogação amarelo). Se até aqui estiver ok, em painel de controle, modem, certifique-se que o modem está respondendo fazendo um teste em propriedades do modem. Se ele não responder, provavelmente é probelma de driver, neste caso basta remove-lo e reinstalar. Uma outra possibilidade que não pode ser descartada, seu modem pode ter queimado (chuva descarga elétrica) é comum. Se o modem respondeu, então ele está ok. Verifique outros detalhes, por exemplo: Para discar, precisa "puxar" linha (discar 0 antes do numero)? Se necessário refaça as configurações do discador.

abraço

2007-03-19 01:16:35 · answer #1 · answered by Henry setH 5 · 1 0

Acho que vc não deve descartar o modem, isso deve ser prblemas com instalação do driver, ou configuração, ou a conexão do fio atras do computador, verifique atras desconet limpe e reconect veja se esta conectado certo em line.

2007-03-19 12:21:58 · answer #2 · answered by Augusto 3 · 1 0

As vezes pode ser problema do provedor.ligue para o seu provedor!

2007-03-19 07:00:37 · answer #3 · answered by marina 3 · 0 0

Tente baixar outra versão do discador em outro micro. Isso já aconteceu comigo. O discador deixou de funcionar porque a versão era muito antiga. Baixei uma atualizada de outro provedor e funcionou perfeitamente.

2007-03-19 07:00:26 · answer #4 · answered by Beatles 5 · 0 0

Se o modem está intalado, direitinho...Pode estar querendo pifar, ou já era seu modem...

2007-03-19 06:52:23 · answer #5 · answered by █Lσbσ_∂σ_Áяtι¢σ█ do Pólo Norte 7 · 0 0

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