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per via di uno sbalzo di corrente causa guasto enel ho avuto 3900€ di danni (elettrodomestici vari) cosa devo fare per essere risarcita? potete aiutarmi?

2007-03-16 21:11:49 · 6 risposte · inviata da budala_pappagalla [AJO!] 5 in Affari e finanza Affari e finanza - Altro

io ho il salvavita e mio marito è elettricista........... la corrente è arrivata anziche a 220V a 400V. e ha danneggiato anche i miei vicini......... pensare che 5 miunuti prima stavo stirando e ci sarei rimasta attacata anche io.........................
ho provato a chiamare l'enel ma tutti danno risp diverse.....

2007-03-16 22:04:55 · update #1

6 risposte

sicuramente va fatta una raccomandata con ricevuta di ritorno per mettere in mora l'Enel, ma se vuoi maggiori consigli rivolgiti ad una associazione di consumatori che potrà darti maggiori ragguagli (hanno anche gli avvocati), oppure rivolgiti ad un legale.

Il salvavita è una sicurezza in più, ma certamente la corrente non deve essere data con sbalzi di tensione e non è obbligatorio (a mio avviso) dover montare uno stabilizzatore. E' l'enel che deve garantire un servizio privo di pericoli.

E' come percorrere una strada e trovare delle buche ribaltandosi con l'auto. Non si può dire che le sospensioni erano scariche e che è stata la causa dell'incidente, l'Anas deve garantire la percorribilità senza determinare cause che possono dare danni alle auto.

2007-03-16 21:28:30 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

All'ufficio enel piu' vicino. In genere, se ci sono stati problemi che loro hanno registrato, rimborsano i danni. Sono loro che sono assicurati. Io ho sempre avuto i rimborsi dalla loro assicurazione.
P.S.
Che risposte ti danno? Se riconoscono di avere avuto questi sbalzi di tensione ti devono rimborsare. Ripeto, a me hanno ripagato un'apparecchio stellitare di centinaia di euro senza battere ciglio...se fanno storie allora prendi un'avvocato, ma mi pare strano, essendo loro assicurati...

2007-03-17 04:23:50 · answer #2 · answered by F L 5 · 0 0

prova a contattare il servizio clienti enel, se non ti danno risposta o non vogliono resarcirti, rivolgiti al tuo avvocato e vedi cosa ti dice.spero di esserti stato di aiuto.
Ciao

2007-03-17 04:23:06 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

credo che tu possa chiedere un risarcimento all'enel, che dovrebbe essere assicurato per queste cose. non conosco la procedura, prova a chiamare l'enel della tua zona, e anche a visitare qualche sito delle associazioni di consumatori per vedere se trovi qualche info.

2007-03-17 04:22:51 · answer #4 · answered by mitico 7 · 0 0

prova ad andare qui->http://www.sosconsumatori.it/categorie/enel.htm
Kss

2007-03-17 04:22:15 · answer #5 · answered by Crow 2 · 0 0

Se non hai il salvavita mi sa che non ti risarcisce nessuno. E poi ci sono delle assicurazioni anche per questi inconvenienti, mi dispiace. Ciau

2007-03-17 04:19:11 · answer #6 · answered by GIANLUCA 5 · 0 0

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