我的卡巴到期了,所以我用控制台的新增/移除程式把它刪掉了,之後再去找就沒有了,然後改用了小紅傘,但是之後開機的時候,電腦就怪怪的,IE都打不開,連網頁都沒出來,開始功能鈕也不能按,過了很~久才開始慢慢一個一個動,又過了一下子,又像以前一樣正常了,請問這是不是卡巴沒刪乾淨的關係呢?怎麼樣才能知道它刪除乾淨了沒??
2007-03-15 07:17:02 · 3 個解答 · 發問者 TT 1 in 電腦與網際網路 ➔ 軟體
可是我不知道它是5.0還是6.0怎麼辦??
2007-03-15 18:02:57 · update #1
卡巴斯基防毒軟體若不屬於正版的都必須注意以下這兩個檔案資料夾:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Kaspersky Lab
1.下載此檔案並儲存於桌面6版本
下載點
2.解壓縮此檔案後會產生KisKav6Remove資料夾
3.進入安全模式並在安全模式中執行KisKav6Remove資料夾中的avp_remove.cmd
☆附註☆進入安全模式的步驟如下:
電腦重新開機-->按F8-->'選擇安全模式進入即可
4.重新啟動電腦即完成移除動作
卡巴斯基5.0移除工具
移除卡巴斯基5.0方式如下:
下載Registry_Clean.zip並解壓縮此檔案
檔案解壓縮展開後如下:
圖片參考:http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/image2006/remove5.0.gif
先執行這個程式…然後再檢查新增移除中是否還有卡巴斯基,如果有請將它移除
另外請再檢查底下的路徑並刪除:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Kaspersky Lab
然後再重新開機 即可。
2007-03-15 10:17:50 · answer #1 · answered by 自在 7 · 0⤊ 0⤋
以下為官方對於未能正常移除Kaspersky系列產品的解決方法:
如果是5.0的 請參考官網這篇:
http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/trouble/trouble20.htm
如果是6.0:
http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/6.0alt/6-3alt.htm
記得在安全模式下執行修正檔喔!
2007-03-17 11:38:59 補充:
不知道版本就全部都試試看,都是移除用的 應該不礙事.
2007-03-15 09:04:37 · answer #2 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
你可以去控制台
找新增或移除程式
然後看裡面有沒有卡巴斯基
如果有了化
按新增/移除
就可以ㄌ
2007-03-15 07:18:58 · answer #3 · answered by 許瑋倉 1 · 0⤊ 0⤋