我在y拍賣買一個gps衛星定位器,
收到後發現運費跟網路登刊運費不同,算詐欺嗎??
收到後發現很難定位到,我問他既然說叫我自己找原廠解決,這樣我就想退貨了,一直不給我退,說寄了存證後他才說願意退,可是寄送運費和轉帳費不幫我付,不是依照消保法因該要退給我嗎?現在叫我7天內寄回去給他但只退商品價,這樣我很無辜耶,當初我事先轉帳他是不是因該先退費
但他跟我說
1.依據消基會規範是七日猶豫期非鑑賞期~~~~說我有使用過~說這樣就不可以退是真的嗎?沒使用怎知商品好不好
還有如他有錯~要怎樣解決??~~我是學生沒錢可以告他
2007-03-14 06:08:45 · 3 個解答 · 發問者 小楷 2 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
可是消基會既然跟我說~~只有160就給他~~真是佩服
2007-03-14 14:49:33 · update #1
１．有時運費其實很難估算，倘若網路刊登運費與實際運費差異
在一二十元內，還算合理；畢竟運費應該還得包含（包裝材
料、送到運送點的費用）。
２．商品瑕疵你有權利退貨，尤其是這種郵購交易；不過法令並
沒有說誰先退貨或誰先轉帳的規定。
３．消基會只是民間組織，他的規範不是法律。
依據消保法第十九條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得
於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解
除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約
定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無
效。
４．找消保官
2007-03-22 08:09:37 · answer #1 · answered by Ivan 7 · 0⤊ 0⤋
一般而言,網拍購物你自己要衡量,到底這物品我需不需要,多利用問與答來多方了解物品,因為有時只看照片是看不出東西好壞,所以才要多溝通,而且有些物品賣方會把一些成本反映在運費上是沒,畢竟有的是一元起標,而且物品收到不滿意,可以與賣方溝通看運費如何處理,但很多賣方都會強調請多考慮,不介意新舊才不標或考慮清楚才下標,再再都是再提醒我們,所以我買網拍東西有會問東西在那或新舊或是否可併郵資,若不何是否可退物品等等的,賣方有承諾會退商品不錯了,聽說有人東西退回就找不到賣方了呢?而且網拍的東西是一個願打一個挨的,都是心甘情願,否則你大可至專賣店購買,這種事端看你自己囉,有時隻方都是在承受風險的,這是我的意見啦!!
2007-03-14 10:43:29 · answer #2 · answered by 小朱妹妹 6 · 0⤊ 0⤋
網拍因見不到摸不到實際貨品更不了解貨主，只憑著照片做決定，所以產生糾紛或詐騙的問題層出不窮。為了避免這些困擾，我對網拍一點信心都沒。既然已發生，只好求救消基會
2007-03-14 06:28:20 · answer #3 · answered by mike 2 · 0⤊ 0⤋