有關有線電視服務商的續約問題

Question

有線電視服務商在沒有通知顧客合約期滿的情況下
自動為顧客續約!
顧客不但要繼續使用有線電視服務商的服務計劃
並且另交貴三倍的費用

請問有線電視服務商有無違反或觸犯香港法律?
(是否可以在不通知顧客的情況下為顧客續約,而這一份的合約比原先的費用貴幾倍)
顧客遇此有何處理方法?
是否被迫一定要繳交這些費用??
麻煩各位人士指教指教！

Answer 1

其實，你最初，簽合約那時
合約有冇寫明
約滿會點?

即續約?費用?

如果當初有寫ge話，就冇違法

因為這個是signed document
合約都有講

但是你話不通知顧客的情況下就是
unsigned documents

It is often the case, however, that there may be no written contract in existence but one party will try to limit liability by a notice as in the example of the club gymnasium. In order for this notice to be effective, it must be brought to the relevant parties notice before or at the time the contract is made.

雖然對方冇簽名
不過，對方都有知情

這種情況，是不合法


顧客遇此有何處理方法?
可以投訴

消費者委員會投訴

香港北角
渣華道191號
嘉華國際中心22樓
消費者委員會
投訴及諮詢部

致電： (852) 2929 2222

法律援助署熱線 (電話 : 2537 7677，傳真 2537 5948，電郵 : [e-mail])
香港金鐘道 66 號金鐘政府合署 27 樓

如果不合法，就唔使交

To constitute a valid (有效)contract, the following must all be present:
offer
acceptance
sufficient consideration
intention to create legal relations
legality, and
Capacity to make the contract

都是ileaglity/冇acceptance
所以唔使理