É o seguinte: utilizo o Windows XP; E esse cavalo de Troia entrou ontem no meu micro e de 5 em 5 minutos o decepcionante Avast, me da o seguinte aviso:
Arquivo: C:\\windows\system32\update8.exe
Nome do Malware: win32:delf-csk [ trj ]
Tipo de Malware: Cavalo de Troia
Vps: (versão) 000723-1
Aparece essa irritante mensagem de 5 em 5 minutos. Eu clico em excluir e nada; clico em mover para quarentena e nada (ele vai e volta);O avast não deu jeito, nem a última versão do AVG em portugues, nem o Ad-awere Personal; tenho os tres instalados e os coloco pra rodar e ninguem acha nada; E agora? eu mesmo posso retirar isso? preciso instalar alguma coisa? Se eu for lá no iniciar - executar, tem 5 pastas: o
HKEY_CLASS_ROOT / CURRENT_UNSER / LOCAL_MACHINE / _USERS / CURRENT-CONFIG.
Tem como eu entrar em alguma delas, identificar e excluir essa praga de virus?
2007-03-12 07:40:54 · 5 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Segurança
O Avast é um ótimo antivírus, mas existem alguns tipos de vírus que tem o poder de se multiplicar no computador, por isso vc o excluir e ele reaparece novamente. Atualize o seu antivírus e antispywares e siga as etapas abaixo para resolver o seu problema:
Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
Faça a atualização freqüente do seu antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes.
2007-03-12 12:07:10 · answer #1 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0⤊ 0⤋
Caro Dinastia, seu computador deve estar contaminado por vírus ou programas espiões, que se reproduzem na inicialização. Faça a atualização do seu antivírus Avast e do seu antispyware e siga os passos abaixo:
Reinicie o seu computador e entre pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e vá retirando os vírus do seu computador).
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.
Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador.
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Faça também uma verificação completa com a ferramenta da Microsoft on-line, é muito boa e dá uma geral no resto do PC:
http://onecare.live.com/site/pt-br/
Espero ter ajudado :)
P.S:
Caso não tenha sido solucionada sua dúvida, me mande um e-mail (clique no Avatar), com o maior número possível de informações, tipo marca e modelo do PC ou placa mãe, on ou offboard, processador, memória, sistema operacional, qual software está usando, janelas de aviso, etc. Bem como um e-mail para a resposta.
2007-03-12 10:11:44 · answer #2 · answered by Vinicius Feio 7 · 2⤊ 0⤋
Olá
desistale o Avast, e baixe o Kaspersky antivirus, que o melhor antivirus do mundo!
www.kaspersky.com
instale (depois de desistalado o avast), e atualize o mesmo.
Reinicie seu pc, durante o BOOT, fique apertando sem parar F5 ou F8 de seu teclado. e selecione entrar em modo seguro ou em modo de segurança.
feito isso, faça um scan completo com o kaspersky, e o que ele encontar exclua!
qualquer duvida, entre em contato!
Abraço
2007-03-12 08:25:27 · answer #3 · answered by Rômulo ¢ 1 · 1⤊ 0⤋
Entre no site:http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?reason=404HandlerRedirTrue e remova o trojan. Detalhe: só funciona em Windows original.
2007-03-12 10:15:38 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
USA O ACTIVE VIRUS SHIELD que vc acaba com ele
http://www.ziggi.com.br/downloads/10380.asp
2007-03-12 07:46:35 · answer #5 · answered by jorge a 5 · 0⤊ 1⤋