de 5 em 5 minutos, o Avast me diz que o win 32 está infectado; eu clico no excluir e é mesmo que nada; como eu retiro essa maldita praga? o que eu tenho mais que instalar? já possuo tmb a última versão do AVG em portugues, mas coloco pra vasculhar e ele não detecta esse inferno. Mas o que eu preciso fazer então?????????????????
2007-03-12 06:55:26 · 9 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Segurança
Caro Dinastia, seu computador deve estar contaminado por vírus ou programas espiões, que se reproduzem na inicialização. Faça a atualização do seu antivírus Avast e do seu antispyware e siga os passos abaixo:
Reinicie o seu computador e entre pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e vá retirando os vírus do seu computador).
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.
Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador.
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Faça também uma verificação completa com a ferramenta da Microsoft on-line, é muito boa e dá uma geral no resto do PC:
http://onecare.live.com/site/pt-br/
Espero ter ajudado :)
P.S:
Caso não tenha sido solucionada sua dúvida, me mande um e-mail (clique no Avatar), com o maior número possível de informações, tipo marca e modelo do PC ou placa mãe, on ou offboard, processador, memória, sistema operacional, qual software está usando, janelas de aviso, etc. Bem como um e-mail para a resposta.
2007-03-12 10:12:25 · answer #1 · answered by Vinicius Feio 7 · 0⤊ 0⤋
O Avast é um ótimo antivírus, mas existem alguns tipos de vírus que tem o poder de se multiplicar no computador, por isso vc o exclui e ele reaparece novamente. Atualize o seu antivírus e antispywares e siga as etapas abaixo para resolver o seu problema:
Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
Faça a atualização freqüente do seu antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes.
2007-03-12 12:09:44 · answer #2 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0⤊ 0⤋
Há um problema fatal na sua pergunta... qual o nome do vírus por completo é mesmo win32? Então faça o seguinte:
Vá em iniciar e dps em executar.
Escreva em executar "msconfig"
Vá na aba inicializar e procure po "win32". Se ele estiver lá desmarca, ou melhor, o que tiver o nome ou o caminho do serviço na aba "inicializar" de win32, desmarca e reinicia.ps vê se o cavalo de tróa vai se manifestar. Se ele se mainfestar, anote o nome dele por completo, baixe o programinha chamado "killbox" (the best of removedor de vírus). Pesquise no google o nome do maldito arquivo, e se você achar, escreva o nome dele no programinha e pesquise. Se achar, maravilha, delete ele e marca a opção para deletar todas as chaves que estejam no registro do windows, e dps disso reinicia. Tenho 200% de certeza que ele irá sair. Valeu.
Nota: geralmente ele vai para a pasta system32 ou system dependendo do windows. Até windows Me é system, e de windows2000 pra cima é system 32, então tente achar o caminho. e escreva no programinha para ver se localiza.
2007-03-12 07:11:57 · answer #3 · answered by Dashxi 3 · 0⤊ 0⤋
Normalmente voce consegue remover qualquer tipo de praga indo direto no registro do windows area RUN e sabendo o nome é so remover e tambem em tudo que se refere as partes de inicialização como win.ini.
Porem para mexer no registro é necessario algum conhecimento sobre ele caso contrario podera danificar o Sistema Operacional.
Procure fazer uma varredura no site da trend micro on line meus amigos tem falado maravilhas a respeito deste site que remove virus, malwares,trojans.e outras pragas.
Boa sorte.
2007-03-12 07:09:46 · answer #4 · answered by PENSADOR !? USUÁRIO ECLÉTICO 5 · 0⤊ 0⤋
Tente o Ad-aware, da Lavasoft. Sempre conseguiu tirar todo o lixo do meu PC rapidinho, e tem versões free:
http://www.lavasoft.de/software/adaware/
2007-03-12 07:05:26 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
a esta nem os deuses sabem
2007-03-12 07:04:54 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
O SpyBot-S&D pode detectar e remover vários tipos de spywares de seu computador.
2007-03-12 07:03:13 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Eu acho melhor vc formatar o Pc, é mais grantido, nõ creio q o avast vai tirar...pq no meu não tirou....!!!
2007-03-12 07:01:04 · answer #8 · answered by Rodrigo_FR 2 · 0⤊ 0⤋
Tenho uns amigos gregos que não cobram muito para tira-lo daí, mas antes dê uns tiros de espingarda nesse cavalo para garantir que os carinhas que estejam dentro dele sejam eliminados. Entre em contato imediatamente e não faça nada do que está escrito abaixo ou acima.
2007-03-12 07:10:54 · answer #9 · answered by Aqui60 2 · 0⤊ 1⤋