yahoo知識到底怎麼了，怎樣向yahoo總公司反應呀

Question

沒錯，和scott說的一樣
全部都成了靠左一列列的
不能補充
不能查最佳解答，已解決.....等
只有發問中的
可見不是只有我的電腦有問題囉
不知yahoo知識的負責人願不願意解決問題啦
所有的網頁都正常沒有問題，連yahoo所有的其他功能如信箱、交友、拍賣、生活、購物等，都是正常的呀，總不能為了知識這個就換掉ie，改用別的瀏纜器吧。還是換掉知識好了。
看看要不要向yahoo總公司反應看看。
應為以前問的一些網路問題解答很重要，都找不出來了，早知道要copy到word備份才對。
香港yahoo知識、中國yahoo知識都很正常呀，都有版面呀，應該不是我的電腦或ie的問題吧
請有這種問題的網友一起來答覆，才好反應給知識的管理員正視一下下囉。

Answer 1

敬愛的jone版主您好：

同是苦命天涯淪落人，先跟您鞠躬問聲好，知識網頁凸槌變只有純文字的怪形，已經困擾敝人好幾天了，被氣到也已經不想再氣了，開始進入修身養性的新境界，期待能夠羽化成仙.....Orz

樓上PennyLi大大從電腦專家的角度出發，立意良善。但今天我想向奇摩提出的質疑是：

1.難到今天我玩知識＋，還先得去上電腦課嗎？非得先學會如何看Source code來解決網頁問題才能玩？為什麼這種技術問題不能從奇摩本身來解決？而變成是使用者要來傷腦筋？這種服務品質水準何在？

2.前幾天就有人開始反應網頁變怪的問題了，但從其他知識玩家貼出來的客服中心回信，看到的回音令人傻眼。因為客服人員的答覆是建議使用者「換一台電腦看看」！我的疑問是，初期有問題不能開始解決，如今變成眾多知識玩家都有同樣的問題，奇摩還要叫大家換電腦嗎？好，請奇摩派個人來親眼看看我換電腦，如果
換了電腦繼續存在，奇摩主管要不要換顆人頭給我以示負責？

3.奇摩在三月八日有公告說要升級系統，但究竟這項更新要進行幾天，都沒有下文。是不是因為這次更新造成許多人使用不便，也沒有下文。到底升級完畢了沒，也沒下文。我想問奇摩，尊夫人如果三月八日進產房去生小孩，一直到三月十三日都還沒出來，你在外面等得心急又一頭霧水，將做何感想？更好笑的是，你去向院方反應，院方的答覆是叫你換個老婆唄。@@

4.如果網頁只有純文字，但其他功能一切正常，但我也認了，反正網頁醜就醜一點，我願意共體時艱加減用用。

問題是，現在功能根本處於嚴重障礙的狀態，意見欄不能寫，答題後不能補充作答，發問後不能補充問題，答題紀錄只看得到發問中，投票中與已解決都消失於無形。

還有，現在我在寫字的這個作答框框，大概只有五分之一條鑫鑫腸那麼丁點兒大，更改字體字型等功能更不用肖想。至於發問問題的內容，字體則異常腫大有如貢丸，看得令人觸目驚心....

親愛的版主，我有寫信去服務中心，得到的回覆是叫我多按幾次重新整理，您說，這種服務水準夠及格嗎？

從Yahoo台灣官方網頁一路按下來，奇摩拍賣沒問題，奇摩新聞沒問題，就是偏偏按進知識＋就變成斷手斷腳版，如果知識＋的工程人員還不知改進只懂推拖，真的是說不過去了。

一點小心得供版主參考
讓我們期待明天會更好

Orz

2007-03-14 00:33:49 補充：
今天（美國時間三月十三日）終於正常了！
客服中心與工程人員終於聽到我們這些世井小民心聲
令人感動到真想痛哭流涕

^_^

祝福版主一切順利

2007-03-15 04:16:40 補充：
多謝版主
敬祝大家順心如意

^_^

Answer 2

Yahoo知識到底怎麼了？
欠罵
怎樣向yahoo總公司反應呀？

左罵右罵前罵後罵、罵到他怕為止

Answer 3

沒別的能說


客服真的是sucks!


搞出一堆問題再說測試沒問題?


最好同時間那麼多人都是自己電腦有問題?

Answer 4

這是因為這幾天知識＋系統又不知道在更新什麼鳥設定的關係，
所以才會造成了許多問題的異常狀態.....

YAHOO客服人員是我見過最沒辦事效率的一群....
而且還常常答非所問.....

所以會出現類似的狀況....大家不用感到訝異....
因為它們就是.........【爛】......

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507031002536