eu tenho anti virus (norton), mas entrou um bichinho tão feio (virus), ele está na quarentena, não sei o que é isso, mas vejo ele preso numa cadeia, o q faço? meu e mail: patbeautiful1@hotmail.com
2007-03-08 13:05:00 · 6 respostas · perguntado por petysiqueira 2 em Computadores e Internet ➔ Segurança
Veja o link abaixo Patricia:
"Quarentena do Norton AntiVírus é uma pasta Criptografada que somente o Norton AntiVírus tem acesso, os arquivos adicionados nesta pasta não podem ser acessados diretamente pelo usuário ou por outro programa que não seja o NAV. Desta forma, quando um arquivo é adicionado na Quarentena ele fica isolado e não há como o "vírus" ser executado ou contaminar o Sistema Operacional.
A adição de arquivos a Quarentena depende das Definições de Vírus existentes na máquina ou da Assinatura do Produto. Desta maneira, se um arquivo está adicionado à quarentena ele será reparado com as próximas definições de vírus, ou caso este arquivo seja somente um arquivo do próprio vírus (não há nada mais que o conteúdo do vírus neste arquivo) ele deverá ser excluído da Quarentena (o que o excluirá definitivamente do computador também)."
2007-03-08 14:46:05 · answer #1 · answered by Electrobird 5 · 1⤊ 0⤋
rssssssssssss...é isso...tá preso.....kkkkk...tem aí nas opções remover ou reparar....
2007-03-11 11:45:35 · answer #2 · answered by apenas_so 4 · 0⤊ 0⤋
Siga os passos abaixo e seu problema deverá ser resolvido:
Faça a atualização freqüente do seu antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes. Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Mozilla Firefox, e que vc pode conhecer e baixar no link abaixo:
http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito também, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
2007-03-09 10:30:19 · answer #3 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0⤊ 0⤋
Uma boa sugestão para evitar vírus: o Site Advisor da MacAfee, é um plugin que vai acoplado aos navegadores IE e Firefox. Ele fica vermelho quando o site tem vírus e spyware e outros malware. Baixe-o em http://www.siteadvisor.com Escanear seu Pc neste site da Microsoft, uma vez por semana:http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?reason=404HandlerRedirTrue
Ter a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado da Microsoft. Baixe-a em:http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=pt-br Um abraço!
2007-03-09 05:34:59 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Primeiramente desinstala o Norton :)
Trabalho há bastante tempo com suporte técnico e, como já recomendei em outra resposta, você pode usar o Avast! antivírus, pois além de gratuíto para uso doméstico, o considero excelente, e sua utilização é muito simples.
Baixe a versão em português no link http://download98.avast.com/iavs4pro/setupporpro.exe .
Detalhe: como qualquer programa que exista no mercado, não basta apenas instalar, você tem que ajustar as configurações. Após a instalação, basicamente são duas as configurações a serem feitas:
Clique com o botão direito do mouse no ícone que aparece ao lado do relógio e após em "Configurações do programa";
1. Na janela que abrir, clique em "Atualização (Básica)" para habilitar as as atualizações automáticas do "Banco de dados de vírus" e o "Programa", selecionando a opção "Automática" para ambos;
2. Clique em "Atualização (Conexões)" para configurar a forma como você está conectada à internet;
Feitas essas alterações clique em "OK".
Pronto. Com isso pode ter certeza de que estará com seu antivírus sempre atualizado e funcional.
3. Reinicia o micro e executa o Avast! configurando para fazer uma verificação completa. Com certeza já ao inicializar ele detectará vírus instalados na memória.
Você pode ainda explorar outras funcionalidades dentro do próprio Avast, como nível de proteção, etc... mas isso é outra história.
Um abraço... e seja feliz!
2007-03-08 22:45:22 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
A Quarentena(Chamado tbm de Jaula, Cadeia, Virus Vault ou Quarentine) serve para prender um virus, para q ele não possa fazer mais danos ao sistema, ele vai ficar la ate q o antivirus ache uma vacina para desinfecta-lo.
2007-03-08 21:32:40 · answer #6 · answered by 171 4 · 0⤊ 0⤋