humm... je pourrais pas te donner un vrai brief car ma boite serait pas contente mais voici quelques grandes lignes:
1 - Définir le contexte : pourquoi ce mailing, quel but, quel cible, quel moment...
2 - Définir ce que tu veux vendre, quelles sont les qualités à mettre en avant du produit / service
3 - Montrer un visuel ou un échantillon du produit.
4 - Dire ce qu'il faut éviter absolument.
et surtout ne leur donne pas d'exemple, de citation... au début il faut les laisser libre de penser... ensuite tu corriges le tir avec eux ;D
Nb: perso quand on travaille avec notre agence on fournit des textes prêts à l'emploi, l'agence se contente de faire la création graphique et de trouver un ou deux slogans...
Pour écrire ton mailing, voici un guide tiré de http://www.conseilsmarketing.fr :
Il y a 11 étapes à suivre pour écrire un bon mailing (Bien entendu toutes ne sont pas indispensables... mais la méthode est une des clé du succès !).
1- Attirer l'attention du client avec une accroche percutante sur un besoin insatisfait, un problème, une statistique, un chiffre...
Ex: Saviez vous que fidéliser coûte 5 fois moins cher que recruter un nouveau client ?
2- Identifier et mettre en exergue un des problèmes du client.
Mieux vaut mettre en avant un problème que offrir un bénéfice... L'être humain étant plus sensible à ce qu'il perd qu'à un hypothétique gain...
ex: Un de vos clients a récemment acheté un produits chez un de vos concurrents au lieu de passer par chez vous ? Si oui, c'est que vous n'avez pas encore mis en place une politique de fidélisation efficace....
3- Présenter la Solution que vous lui proposez.
ex: Pourtant avec Act! quelques minutes auraient suffit pour mettre en place un suivi précis de vos clients et affaires...
4- Indiquer des recommandations, des chiffres génériques sur l'utilisation de votre produit... pour prouver qu'il est le meilleur.
ex: Act! est le logiciel de gestion de contacts numéro 1 dans le monde auprès des PME... 4 millions d'entreprises l'utilisent tous les jours !
5- Montrer les bénéfices apportés par le produit.
ex: En quelques minutes vous intégrez vos contacts actuels (fichier Excel, logiciel de gestion...) et vous être immédiatement prêt à lancer vos actions de fidélisation...
6- Intégrer des témoingnages.
Si possible ce sont des "vrais" clients, sinon contentez vous de témoignages génériques (du genre Avant / Après, sans indiquer de nom).
7- Indiquer quelle est votre offre (toujours exceptionnelle !).
ex: Pour seulement 239 € HT ...
8- Rassurer votre client.
ex: Vous bénéficiez d'un service satisfait ou remboursé de 15 jours...
9- Indiquer un délai maximum pour profiter de cette offre.
ex: Attention, cette offre est valable uniquement jusquau XX/XX/07, alors faites vite, et contactez nous au 01 XX XX XX XX.
10- Ajoutez une petite remarque pour indiquer l'urgence d'acheter.
ex: Ne laissez plus aucune affaire vous échapper, commandez dès maintenant. ..
11- Mettre un Post Scriptum...
PS: si vous commandez avant le 1/06/06 vous recevrez gratuitement un Stylo Mont Blanc d'une valeur de 50 €.
2007-03-07 09:42:42
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answer #1
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answered by ConseilsMarketing.fr 6
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