信箱刪除信件的問題!

Question

最近我刪除信件時都會出現以下的畫面

檢視信件時發生錯誤。
很抱歉，我們無法顯示您想檢視的信件。 這個問題通常發生在您想讀取信件已經被搬移或刪除。 請嘗試點選適當的信件匣〈收件匣或是我的收件匣〉並點選欲閱讀的信件。

如果問題持續發生， 麻煩請聯絡客服中心處理，並回報錯誤代碼 4。.


我確認過電腦和線路都沒問題
還我去朋友家用朋友的電腦還是一樣的情形

所以我寄信給奇摩客服了
奇摩回答

關於您所提到信箱『無法正常使用』的問題，
經過客服部實際測試之後，系統目前的情況正常。

此問題可能是您的網路瀏覽器或網路連接造成的，
我們誠摯建議您可試著換台電腦或換一個連線網域做測試。

另外，為避免您的電腦讀取到舊的網頁，而造成使用上的困擾，
我們建議您可試著清空您電腦中的cookies。



我試過了但沒用

還是一樣

有誰知道是啥問題嗎?????

應該不是中毒

因為這陣子我又換了電腦試過

一個是姊姊的電腦
另一個是網咖~而且是新開的網咖

還是有相同的問題呀

Answer 1

昨天在家中刪除郵信時也發現此問題，清空cookies後亦同。
今天到公司時試了一下也一樣，清除cookies及掃毒皆無效．
故知換台電腦或換一個連線網域、清除cookies皆無法改善。

後來發現：在『收件匣』的『檢視』選擇『未讀郵件』，
並在開啟該郵件後直接刪除才會出現『錯誤代碼 4』，
若在『收件匣』的『檢視』選擇『所有信件』，
則不管怎麼刪都沒問題。公司ok，回家用此法亦ok。
不防試看看。

Answer 2

您的問題我家也有發生過，是電腦的問題喔，因為中毒的關係，所以某個程式發生了錯誤 ，所以會誤判，建議是把電腦重灌作業系統（我家就是重灌後就不會發生了）