sim...pq temos uma garantia minima de qualquer produto de pelo menos tres meses...talves ele diga q vai mandar pro fabricante e vc fique sem por alguns dias mas ele tem q resolver seu problema ...defesa do consumidor ...procure o procon da sua cidade eles te ajudaram....boa sorte ...
2007-03-05 05:56:58
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answer #1
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answered by falanamoitinha 1
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De forma nenhuma o vendedor é obrigado a trocar, a troca só aconteceria se o sapato tivesse se quebrado. exemplo:vc compra um sapato e no mesmo dia usa-o, ele quebrou, por algum motivo, pegue a nota e vá até a loja , fale com o gerente, aí sim, a loja te dará outro. Falo por experiencia própria, já gerenciei um sapataria.Uma dica , nunca compre calçados de marcas desconhecidas, antes de comprar, procure informaçoes sobre o produto, só nao vale pedir a vendedores, pois eles sempre falam a mesma coisa: pode levar, eu comprei um:minha tia tá adorando o dela e assim vai. UM abraço !
2007-03-05 21:28:30
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answer #2
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answered by nenenjc 2
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"Mercadorias com defeito devem ter o problema comunicado em até 90 dias, para bens duráveis, e 30 dias, para bens não-duráveis." (Lei de Defesa do Consumidor)
Na dúvida, ligue para o Procon da sua cidade ou o mais próximo.
2007-03-05 14:29:53
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answer #3
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answered by Luz 6
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Se o calçado já foi usado o vendedor não ter obrigação de trocar, a menos que você leve o calçado lá , diga pra ele que não usou e ele não veja que já foi usado. Mas é difícil...
2007-03-05 14:09:54
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answer #4
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answered by lisa 3
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Se vc já usou eu acho um pouco difícil ele querer trocar...
Beijos e tenha uma ótima tarde!!!
2007-03-05 13:59:46
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answer #5
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answered by =^.^=Nany=^.^= 3
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Se o sapato estiver cheirando a chulé quando você for trocá-lo,ele não é obrigado a trocar, só a desmaiar no meio da loja.
2007-03-05 13:52:50
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answer #6
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answered by Aquecimento Global 6
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Claro que não...
o problema e teu..... deveria observar isso antes de comprar né
2007-03-05 13:52:35
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answer #7
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answered by Srta Alves 2
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Não dá pra fazer a troca não, pois sapato é uma coisa que se compra após esperimentar. Mas tente, de repente o dono da loja é legal e deixa vc levar outro no lugar do que te machuca.
2007-03-05 13:52:26
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answer #8
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answered by Isamara P 4
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