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TRocar? o vendedor é obrigado a trocar? levando em consideração que é o meu número não está pequeno mas está desconfortável ele é obrigado a trocar ou não?

2007-03-05 05:48:58 · 8 respostas · perguntado por Anonymous em Beleza e Estilo Moda e Acessórios

8 respostas

sim...pq temos uma garantia minima de qualquer produto de pelo menos tres meses...talves ele diga q vai mandar pro fabricante e vc fique sem por alguns dias mas ele tem q resolver seu problema ...defesa do consumidor ...procure o procon da sua cidade eles te ajudaram....boa sorte ...

2007-03-05 05:56:58 · answer #1 · answered by falanamoitinha 1 · 0 0

De forma nenhuma o vendedor é obrigado a trocar, a troca só aconteceria se o sapato tivesse se quebrado. exemplo:vc compra um sapato e no mesmo dia usa-o, ele quebrou, por algum motivo, pegue a nota e vá até a loja , fale com o gerente, aí sim, a loja te dará outro. Falo por experiencia própria, já gerenciei um sapataria.Uma dica , nunca compre calçados de marcas desconhecidas, antes de comprar, procure informaçoes sobre o produto, só nao vale pedir a vendedores, pois eles sempre falam a mesma coisa: pode levar, eu comprei um:minha tia tá adorando o dela e assim vai. UM abraço !

2007-03-05 21:28:30 · answer #2 · answered by nenenjc 2 · 0 0

"Mercadorias com defeito devem ter o problema comunicado em até 90 dias, para bens duráveis, e 30 dias, para bens não-duráveis." (Lei de Defesa do Consumidor)
Na dúvida, ligue para o Procon da sua cidade ou o mais próximo.

2007-03-05 14:29:53 · answer #3 · answered by Luz 6 · 0 0

Se o calçado já foi usado o vendedor não ter obrigação de trocar, a menos que você leve o calçado lá , diga pra ele que não usou e ele não veja que já foi usado. Mas é difícil...

2007-03-05 14:09:54 · answer #4 · answered by lisa 3 · 0 0

Se vc já usou eu acho um pouco difícil ele querer trocar...


Beijos e tenha uma ótima tarde!!!

2007-03-05 13:59:46 · answer #5 · answered by =^.^=Nany=^.^= 3 · 0 0

Se o sapato estiver cheirando a chulé quando você for trocá-lo,ele não é obrigado a trocar, só a desmaiar no meio da loja.

2007-03-05 13:52:50 · answer #6 · answered by Aquecimento Global 6 · 0 0

Claro que não...
o problema e teu..... deveria observar isso antes de comprar né

2007-03-05 13:52:35 · answer #7 · answered by Srta Alves 2 · 0 0

Não dá pra fazer a troca não, pois sapato é uma coisa que se compra após esperimentar. Mas tente, de repente o dono da loja é legal e deixa vc levar outro no lugar do que te machuca.

2007-03-05 13:52:26 · answer #8 · answered by Isamara P 4 · 0 0

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