就突然變黑
重開機之後螢幕有跳出來一秒鐘但又變黑了
是怎樣??
保固單不見還能去保固嗎?
2007-03-05 02:26:04 · 3 個解答 · 發問者 國道 1 in 電腦與網際網路 ➔ 硬體 ➔ 桌上型電腦
我的情況也是和你一樣~
前幾天 已經拿去送修了~
首先你先打給BENQ
客戶服務專線 0800 027 427 <~要用家裡電話打
技術諮詢專線 02 2171 1900
你可以說出你的狀況 看他們會說如何
首先他會問你說 你的螢幕的序號 地址 電話 姓名
之後~他會給你維修單號~把他寫起來
他們會用宅即便 收取你的螢幕~
維修個4~6天~
我也是沒有保固單~可能一開始就沒有吧 我也不大清楚
但是我有留螢幕的箱子~包裝起來他們就會處理了
目前就在等待 送修回來~~
你可以打過去問看看~或許你也是和我一樣沒保固單
2007-03-05 04:56:36 · answer #1 · answered by Ya 2 · 0⤊ 0⤋
其實我較常發生的是在主機上出狀況，如果身旁其他人有電腦可以向他借一台螢幕來試看看，就知道是主機有問題，還是螢幕。若真是螢幕那只好送修啦。
2007-03-05 03:54:41 · answer #2 · answered by 簡文進 1 · 0⤊ 0⤋
這時候要先確定作業系統是否還正常運作，
如果在正常運作的狀態下變黑的話，代表螢幕是壞掉的，該送修
請先將螢幕拿到一台正常的電腦上面測試看看是否為正常再決定送修吧
2007-03-05 03:03:02 · answer #3 · answered by Chung-Hsing Lee 7 · 0⤊ 0⤋