estou sem dispositivo de áudio devido um vírus, alguém sabe o que posso fazer?

Question

meu dispositivo de áudio foi excluido devido um vírus, agora estou sem som, não sei o que fazer

Answer 1

Bom eu te recomendo usar o ad-aware, se não der certo a unica saida será formatar. Mas antes que isso aconteça, me informe se é o windows xp que você usa???

Cadê você menina????

É o windows xp????

Answer 2

amanda, deixe-me perguntar algo, e por favor, faça adendo a esta, ao invés de abrir outras perguntas.

Antes de tudo, vc parece ter descoberto só agora que o seu sistema operacional é o windows xp, e também tem instalado o Ad Aware [EDIT: é Spybot que vc tem, não adaware, desculpe!]. Como sabe que foi um virus que deletou o seu driver de som?

E, se sabe que o seu driver foi excluído, saberia dizer quando foi isso?

Pois, sabendo a data exata de quando isso aconteceu, vc poderia tentar a restauração do sistema (desde que o seu sistema tenha criado um ponto de restauração antes da exclusão do seu driver)

Como restaurar o sistema: iniciar > ajuda e suporte > desfazer as alterações no computador com a restauração do sistema.

Na janela que abre, escolha a opção Restaurar o computador mais cedo e clique em avançar.

Na próxima janela, à esquerda, escolha a data imediatamente anterior à data da exclusão do seu driver de som, clicando sobre o dia em negrito no calendário; clique em avançar.

O windows avisará que vai reiniciar o computador; dê ok e aguarde o boot.

Após o boot, ele avisará vc que restaurou o computador para o dia especificado; vá então ao seu dispositivo de som e verifique se o driver foi restaurado.

Se vc não tem um bom antivirus, vá então a um site de downloads (Baixaki ou Superdownloads) e baixe um, pode ser o avast, que a sua instalação não tem complicações. E faça scan completo com ele.

Instale também um bom firewall; eu recomendo o ZoneAlarm, que é gratuito, e vc o acha também no mesmo site do antivirus.

Agora, se a restauração do sistema não der certo, poste novamente, com o resultado

Answer 3

Atualiza o Driver de som! ou formata o pc e ai sim atualiza o driver de som

O melhor Anti-Spyware é o Ad-Award da Lavasoft

O melhor Anti-vírus do mercado atualmente é o KAS (Kaspersky), o Norton já foi o melhor, hoje em dia é uma verdadeira porcaria, pois é muito pesado (sei disso pq já o usei), outro que é bom tb é o NOD, porem o KAS é melhor

Agora o esquema mesmo é não pegar vírus não deixando ele entrar, para isso o KAS já vem com um firewall embutido, porém o melhor firewall na minha opinião, pq é fácil de usar é o ZA (Zone Alarm), sem dúvida !!!, já fazem alguns anos que o uso e NUNCA peguei nenhum vírus, fiz tb um teste de + ou - 1 mês com o KAS (sem o ZA) e o aprovei, ele é muito bom

Ou seja, se vc for um usuário + ou - de pc, use o KAS (vc vai ficar beem protegido !), agora se for um usuário melhorzinho em pc, use o ZA

*-*-*-**-

z

Answer 4

Geralmente um vírus quando entra em um micro ele elimina certos arquivos, no seu caso foi um arquivo de driver de áudio.

Você não especificou qual é o sistema de Windows que utiliza.

Eu uso ainda o Windows98SE, já acontece de eu ter perdido arquivos, mas consegui recuperar, vou lhe dar umas dicas, de acordo com o Windows que uso:
1- Insira o disco de instalação do Windows.
2 - Vá em painel de controle, clique em sistema.
3 -Depois em Gerenciador de dispositivos, selecione exibir dispositivos por tipo.
4 - Abra controladores de som. vidéo e jogo, aparecerá o nome da placa de som de drive (se não aparecer mais abaixo lhe explico).
5 - Clique em propriedades, clique em driver, após clique em Detalhes de arquivos de driver, lhe mostrará os arquivos utilizados por ele, depois ok.
6 - Clique em atualizar driver, aparecerá esse sistema procura drives atualizados para "o nome da sua placa aparecerá".
7 - Clique em avançar aparecera O que quer o windows faça e selecione a 1ª opção.
8 - Clique em avançar, aparecerá que o windows irá procurar, etc..., selecione unidade de CD-ROM.
9~- Clique em avançar, o windows irá procura automaticamente, após aparecerá a mensagem com o resultado da pesquisa, o nome da sua placa de som.
10 - Clique em avancar e depois em concluir.
11 - Feche tudo e reinicie o seu micro.

Caso a sua placa não apareça o nome de sua placa você vai em adiconar novo hardware, clique nele, clique em avançar, até chegar a onde você terá duas opições a 1ª Sim (recomendavél) a 2ª Não desejo selecionar o hardware a ser instaldo de uma lista.

Escolha a 1ª clique em avançar o windows irá procurar pelo hardware a ser instalado automaticamente, não encontrando utilize a 2ª aparecerá uma lista de tipos de hardware clique na placa de som vidéo e jogos, escolha o fabriacanre selecione a placa e clique com disco, clique em avançar, se tiver a placa que escolheu no seu CD de isntalação, ela irá aparecer em sistema.

Repita as dicas de 1 até 4, deverá aparecer a placa que instalou , clique em atualizar, depois feche tudo e reinicie o seu computador, mas atenção se estiver aparecendo com um sinal amarelo, clique em remover, pois esta em conflito e procure assistência técnica.

Somente siga estas dicas se conhece o seu Micro, pois meu sistema é diferente do seu, mas o procedimento deve ser o mesmo.

Answer 5

sei mas não te falo!!!!!!!!!!! ahahahahahahahahaahahahhahahh

Answer 6

Provavelmente pode ser um trojan... Instale um bom firewall em seu pc, passe o anti-virus... Se nao entender meleca nenhuma de info, grite por socorro... ;)

Answer 7

o q os virus sempre fazem eh mexer no sistema e em todos os arquivos do pc, e talvz ele tenha excluido seu driver de som ou mexido nas configurações do som vja se eh isso

Answer 8

mande o seu computador para a assistencia tecnica pois ja que voce nao tem conhecimento na area , nao vai saber instalar o driver de som novamente