2007-03-03 22:40:50 · 9 réponses · demandé par messou 2 dans Entreprises et finance ➔ Carrière et emploi
l'offre de service, la vente,la prospection,les plans de réalisation et le contact.
2007-03-07 01:46:27 · answer #1 · answered by ahdirtamzali 3 · 0⤊ 0⤋
Le commercial joue une fonction clé dans l entreprise : c est la "voix de l entreprise", "l ambassadeur de l entreprise" et "l oreille de l entreprise".
Il a pour rôle d entretenir les clients existants mais aussi d en prospecter des nouveaux. Il doit assurer la promotion de la gamme des produits et services. Il doit également remonter les informations du marché afin d aider la société à améliorer le positionnement de ses produits.
Pour plus d information sur ce qui est attendu d un délégué commercial, vous pouvez lire le livre VENTE Organisation commercial. Pour plus d informations, je vous invite à surfer sur le site www.metanesis.com
Bon courage !
2016-08-09 09:12:08 · answer #2 · answered by Alexandra 1 · 1⤊ 0⤋
Un commercial développe son portefeuille clients (en faisant de la prospection), puis fidélise ses clients. Quoi qu'il en soit, il doit bien écouter ses clients pour leur proposer des produits adaptés à leurs besoins (ex: 50 steaks hachés surgelés pour un couple, c'est pas terrible, mais pour un couple plus 2 enfants, ça va déjà mieux...) et de leur budget. Le commercial doit aussi bien connaître son produit et pouvoir répondr eà toutes les attentes de ses interlocuteurs.
Avantages: Grande indépendance, mobilité, très bon salaire quand les ventes fleurissent.
Inconvénients: des mois sans un sou ou presque (les fixes sont rares, ou alors très faibles...), horaires de fou, stress, mobilité.
2007-03-04 00:35:44 · answer #3 · answered by fandeseries24 4 · 1⤊ 0⤋
Il semble sans doute dire que le role ou encore les missions d'un commerciale est avant tout la satisfaction des clients , etre a l'ecoute des consommateurs , rechercher les nouveaux clients afin d'accroitre son portefeuille client mais ceci ne peut avoir lieu qu' a travers la prospection . Aussi nous dirons que le commerciale est celui qui sert d'intermediaire entre sa hiérarchie et les clients
2016-04-18 22:16:10 · answer #4 · answered by Aloula 1 · 0⤊ 0⤋
augmenter son porte feuille clientèle;et fideliser ses clients
2014-10-09 02:31:49 · answer #5 · answered by Armel 1 · 0⤊ 0⤋
comportement d'un commercial sur le terrain
2014-07-04 03:43:35 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
le commercial fournit au reste de l'entreprise du travail.il peut prospecter ou utiliser les clients récurrents
pour fournir au client ce qu'il désire vraiment il doit également l'écouter, lui poser des questions, lui proposer d'autres produits dont il dispose..
2007-03-03 23:20:00 · answer #7 · answered by aud2one 2 · 0⤊ 0⤋
Mentir et arnaquer le clients pour ramener plein de souxxx à l'entreprise...
2007-03-03 22:55:08 · answer #8 · answered by Claymore O 3 · 0⤊ 0⤋
il peut être variable en fonction de l'entreprise, du secteur d'activité et du produit. mais , en gros, le commercial commercialise....bref, il démarche des prospects, vend les produits, peut être amener à négocier de conditions particulières et à vérifier également le respect des conditions de vente par son client (par exemple le prix de vente, les règle de merchandising, surtout pour les produits de luxe et/ou en distribution sélective).
le commercial est en prise directe avec la clientèle et sert de lien( et parfois de tampon) entre le client et l'entreprise.
2007-03-03 22:54:48 · answer #9 · answered by prisma 2 · 0⤊ 0⤋