在東森買的面膜 當然早就過鑑賞期了 不能退啦. .因為剛開始用並沒有這個問題...只是用到後來才發現 接連好幾片都有臭味..我看日期也都還好ㄚ 跟體驗期的外面包裝都一樣阿.. 難道內容物會不一樣??? 雖然用後沒有造成明顯的皮膚傷害 可是 打開發出惡臭 還是覺得蠻嘔的 也不知該不該再用下去... 可是100片也..........@@
還是有什麼消基會之類的能幫忙嗎....
或是可以去哪裡驗成份嗎 好害怕
2007-03-03 13:59:50 · 6 個解答 · 發問者 ? 1 in 政治與政府 ➔ 法律與道德
他說他會請廠商跟聯絡......我現在還在等......
謝謝大家喔...時間要到了 我就交付投票嚕.....
may :我剛剛去東森網站看..發現我買的這款他已經沒有賣了....所以應該跟你訂的不同......那你買的事哪一款呢???不曉得會不會是同一牌...........我們私下再聯絡好了...
2007-03-18 10:45:40 · update #1
你可以直接跟東森的客服部反應
他們會幫你解決的
要告到消基會也是可以
當然這是下下之策
非不得已才出此下策
建議你先打到東森的客服部反應
如果他們真的不處理
再告到消基會
以上是個人淺見
希望對你有幫助
2007-03-03 19:08:30 補充：
你也可以直接跟廠商聯絡
告訴他們你遇到的情況
包裝後面應該都有聯絡地址跟電話
2007-03-10 15:48:13 補充：
相信廠商遇到這種事情都會妥善處理
因為這顧及到他們的聲譽
除非他們真的不想在台灣混下去了
否則一定會給你一個滿意的交待
2007-03-03 14:06:52 · answer #1 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
之街投訴消基會..
他門就會幫你解決問題
或是投訴蘋果日報
他門就有專人去採訪你囉
很多賣東西的..都怕被登上報紙會新聞
說產品有問題
2007-03-16 10:05:34 · answer #2 · answered by ~@@@~ 7 · 0⤊ 0⤋
真的假的ㄚ~~
請問是那一個ㄚ
因為我最近有買寵愛價
還買不少組ㄟ
想知道一下
拜託...
雖然我可以拿到有折扣的
但還是想知道一下
ps如果要買別種商品也可以找我幫你
2007-03-15 22:37:56 · answer #3 · answered by MAY 2 · 0⤊ 0⤋
我在東森買過很多組面膜,不知有沒有和你買同一款，變質的面膜先不要用以免皮膚造成傷害，雖然你買的面膜超過鑑賞期了你可以先打電話給東森客服人員(電話0800-013-058)告知他們有這種問題,像我買面膜一定都會先冰在冰箱保存,因為溫度過高容易使面膜變質,也失去面膜的效能，下次記得把面膜冰起來喔這樣子才能保存較久喔！！！
2007-03-14 12:12:08 · answer #4 · answered by 圓圓 2 · 0⤊ 0⤋
你可以跟東森的客服人員反應
或與該面膜廠商連絡並協調事後要如何處理
若當初購買時
在鑑賞期內若因為不喜歡是可退貨的。
消基會可能管不到
因為此商品的味道是會因為成分等物質改變的
所以可能管不到
不過可以問問看消基會該如何處理
2007-03-04 03:02:30 · answer #5 · answered by ��⑵ー 2 · 0⤊ 0⤋
不要害怕...東西先留著...
發票去找出來...
再去看看你買的面膜 內 外 包裝..找出它的 客服電話或是公司電話或是製造商進口商電話.
然後勇敢的打電話給客服..說它們的產品有問題...要求退換貨....(不然會請消基會幫忙處理)
但千萬記住在對方尚未完全處理好前...面膜不能通通退還唷..至少要留個幾片當証據ㄛ..
如果對方都不處理.或不理會...那麼你就真的去 消基會 問問要如何處理吧...免得有人也遇到和你一樣的情況ㄚ
2007-03-03 14:11:51 · answer #6 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋