Siga os conselhos do druidacaissara. Recentemente eu desinstalei o meu Norton, sem nenhum problema. Basta que vc o desative antes de tentar a remoção do programa.
Só tem uma coisa que devo acrescentar. O live update costuma permanecer, e alguns dlls, e eles não se deixam apagar no modo normal.
Então, antes de tentar a desinstalação, vá a um desses sites de download e baixe o CCleaner, um utilitário que termina de fazer o serviço para vc.
Instale o CCleaner, desative e desinstale o Norton pelo painel de controle > adicionar / remover programas, e reinicie no modo de segurança. (Aperte seguidamente a tecla F8 assim que entrar a tela do Bios, até entrar uma tela preta com opções de inicialização; escolha o modo de segurança)
No modo de segurança, abra o CCleaner e no menu Limpador, clique no analisar, e depois no executar cleaner; abra agora o menu Erros e novamente analisar > corrigir erros (ele corrige os erros do windows); responda sim à pergunta que ele faz, e escolha a pasta onde salvar o arquivo de backup dos registros (esse arquivo poderá ser útil para restaurar a configuração atual se por acaso vc tiver algum problema com a correção que ele vai fazer - pra mim isso nunca aconteceu, mas nunca se sabe). Clique em corrigir todos os erros. Depois, vá para Ferramentas e verifique os programas que inicializam com o windows. Se algum item do Norton estiver presente, marque este (clique sobre ele) e desabilite.
Reinicie o computador normalmente.
Para substituí-lo, tem vários antivirus bons e gratuitos, eu experimentei o Active Virus Shield, Avira Antivir, Avast e AVG, sendo a minha preferência nesta ordem (O AVG é o mais fraco de todos)
Também vai precisar de um firewall substituto, o ZoneAlarm é gratuito e muito bom.
Finalmente, instale um ou mais antispywares de boa qualidade (eu gosto de Spybot Search & Destroy, e Ad Aware, ambos são gratuitos e fáceis de encontrar, eu costumo usar os dois) e crie o hábito de escanear semanalmente o seu computador.
2007-03-02 11:39:13
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answer #1
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answered by dawn of piper 5
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Você, primeiramente, terá que clicar com o botão direito do mouse em cima dos ícones que estão ao lado do relógio.
Ao abrir a janelinha, clique em "desativar".
Faça isso com os dois (o auto protect e o norton).
Feito isso, vá em painel de controle/adicionar e remover programas e procure eles na lista.
Pronto. Vai desinstalar rapidinho.
Enquanto os dois estiverem ativos ao lado do relógio, você não conseguirá desinstalá-los.
Ah, sim ! Para um anti-vírus gratuito, o AVG é o melhor.
Um abraço.
2007-03-02 19:10:58
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answer #2
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answered by Roberto Moura 7
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Eu desinstalei esses dias o Norton Internet Security 2006 e coloquei Avast e Zone Alarm.
Para uma desinstalação correta, você vai até o site da Symantec e digita na janela de Busca " desinstalar Norton", vai aparecer uma lista dos produtos Norton, você seleciona o seu, ai abre a página explicando detalhadamente como desinstala. É meio complicado.
Você pode também ir no Painel de controle > adicionar e remover programas e desinstalar por ai, é mais simples mas ficam resíduos do Norton que as vezes atrapalham o próximo antivírus, as vezes não.
2007-03-03 05:11:21
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answer #3
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answered by fran 7
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para desisntala-lo vai precisar entrar no site , para baixar a ferramenta , se tiver o cd , pode usa-lo para desinstala-lo , no painel de controle adcionar ou remover, introduza o cd , remover , por disco
2007-03-02 19:15:43
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answer #4
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answered by Anonymous
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Isto e muito facil. e so vvcir no painel d contole e remove o programa. O o mhor anti-virus na minha opinião e o avira!
2007-03-02 19:26:56
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answer #5
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answered by Márcio 3
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