Minha mãe foi ao salão de onde é cliente há anos...?

Question

e a cabeleireira manchou a blusa dela (cara por sinal) com descolorante.Ela foi a uma loja de tingimento e disseram que não tem mais jeito!
Ela deveria ter pago o serviço realizado no salão?
A cabeleireira cobrou o serviço integral, nem deu desconto, isso é legal?

Answer 1

Sinto pela tua mãe.
Minha amiga é cabeleireira à anos e observo que quando se é marcado tratamento para cabelos que envolve coloração ou descoloração, ela pede para que a cliente traga ou venha com uma blusa que não se importe em pegar tinta. Pois sempre há risco e ambas as partes sabem disso. Todavia, cliente sempre se esquece desse fato, não é? Então cabe à cabeleireira tomar o máximo de cuidado com a capa a ser colocado. Ela coloca toalha de banho nas costas da cliente e mais uma capa mais grossa. Fica calor danado.
Mesmo assim, já vi uma vez que manchou uma blusa. No caso dela, além de mil desculpas que a vi pedindo, falou que iria pagar pela blusa.
Então... percebi que cabe ao profissional sanar o mal estar ocasionado. Dependendo da atitude, nossa reação varia.
No teu caso, eu não retornaria ao salão. Essa cabeleireira perdeu uma cliente.

Answer 2

Daí vc tem uma idéia da consideração da cabeleireira para com sua mãe, após tantos anos, a mínimo que ela deveria fazer seria não cobrar o serviço né. Será que sua mãe volta lá???

Answer 3

QUAL LEI AMPARA CABELELEIROS DA INADIMPLENCIA?

Answer 4

É por isso que quando vou fazer o cabelo, visto alguma blusinha que não ligo muito... se manchar, não vou sentir! XD
Mas falando sério... eu achei muito deselegante o salão não dar nem mesmo um serviço grátis como compensação. Uma vez uma manicure me tirou um bife no salão que freqüento... Nossa, me pediram mil perdões e ainda fizeram uma hidratação e escova grátis no meu cabelo. E quando voltei lá, pergunta se a tal manicure estava? Já tinham mandado embora! =P

Answer 5

Oi,

São ossos do ofício, fazer o que?
Se sua mãe é cliente há anos seria gentil, da parte da cabeleireira, se prontificar a pagar o estrago (ou não cobrar o serviço).
Do mesmo modo, sua mãe também poderia ter usado algo mais simples para fazer uma tintura no cabelo...
Enfim, serviu apenas como experiência (para "ambas as duas"...hehe)

Um abraço

Answer 6

Vc pode pedir Perdas e Danos na Justiça.. mas creio que a dor de cabeça não valha a pena. Vale o aprendizado... Quando for ao salão de beleza, não use blusa de realeza.

Answer 7

não acho que a propria cabelereira quem deveria ter dito para ela não pagar ou dar outra blussa

Answer 8

Deusa do amor, acidentes acontecem... e se ela já é cliente há vários anos, além de cliente se tornou amiga, então peça a ela que perdoe, e pronto. Da próxima vez, tome cuidado, vá com uma roupa mais simples pra fazer mechas.
bjs

Answer 9

nao foi de proposito pois nao? entao a cabelereira nao tem culpas ela so estava a fa zer o seu trabalho sao coisas que acontecem. entao a tua mae tera mesmo que pagar,