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如題 我用卡巴斯基Kaspersky Internet Security 6.0 掃毒 掃到一半 就會重開機(那是付費版 我有花錢買金鑰) 我用AVG Anti-Spyware這個掃毒程式在掃一次 也是發生同樣情形~ 拜託 大家救救我 (15點)

2007-03-01 18:08:49 · 3 個解答 · 發問者 ? 1 in 電腦與網際網路 軟體

3 個解答

版大:卡巴斯基防毒軟體幾乎找不到可以共存的防毒軟體來共存於一台電腦裡面。而您安裝的這兩套防毒軟體本身就不能共存。這可能是原因之ㄧ吧!!
但!重開機,卻很不尋常。
或許版大應該先將AVG Anti-Spyware這套防毒軟體移除看看再重新開機掃描一次看看是否還會再發生同樣事件,倘若會再發生同樣事件的話,那就有可能是感染病毒了。
版大說:您的卡巴斯基防毒軟體為正式授權金鑰版本,那有什麼好怕的咧!!有任何問題於上班時間中打電話與奕瑞科技02-2971-5365轉9或是直撥分機103找技術人員來解答就行了啦,我剛開始也是這樣的騷擾他們,直到完全適應為止ㄚ。

2007-03-02 00:47:14 補充:
版大我只是不想危言聳聽,您很可能被熊貓盯上了。所以才會發生於掃毒時碰觸到病毒就被迫強制重開機。
但是若您真的裝設了卡巴KIS6.0版本還中箭落馬,全球可能是您最出名喔。

2007-03-01 18:46:06 · answer #1 · answered by 自在 7 · 0 0

妳那這種情形是有重木馬; 因為我的電腦也有這樣過
你在開機時狂案F8然後進入安全模式在進行掃毒
要是掃到一半又重開機的話 那就表示@@妳要重灌了

2007-03-02 04:29:14 · answer #2 · answered by 1 · 0 0

嗯~先捨棄如硬體發生問題(記憶體不足&硬碟壞軌&cpu使用率過
高!軟體衝突如電腦中有兩種防毒軟體同時安裝於電腦中!)
即可能真的中木馬病毒所致!
建議去安全模式(F8)再用avg掃木馬&卡巴掃病毒即可!

2007-03-01 18:55:36 · answer #3 · answered by 阿昇 7 · 0 0

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