2007-02-28 07:31:56 · 5 respostas · perguntado por Michelle M 1 em Educação e Referência ➔ Nível Superior
1) EFICIÊNCIA é: fazer certo; o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.
2) EFICÁCIA é: a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão!
2007-02-28 07:41:59 · answer #1 · answered by Cindy 2 · 0⤊ 0⤋
Os conceitos de Eficiência e eficácia aplicados na Administração
por Bruno
Uma das principais funções do administrador é cumprir metas, com prazos estabelecidos, da melhor forma possível e com o menor número de erros. Nesse processo estão envolvidos dois critérios para o cumprimento dos objetivos: eficiência e eficácia.
Segundo Peter Drucker, eficiência é fazer certo um processo qualquer. Complementando essa idéia, podemos dizer: eficiência é o meio de fazer certo um processo correto de boa qualidade, em curto prazo, com o menor numero de erros.
Já a eficácia seria ligada ao objetivo em si, seria a relação entre os resultados almejados e os previstos, e também o processo de atingimento das metas propostas, aproveitando as oportunidades oferecidas.
Unir os dois conceitos é essencial para o cumprimento desejado, porém nem todo administrador possui as duas qualidades. A eficácia é a mais importante, é indispensável ao administrador apresentar resultados, pois atualmente são o que as empresas exigem em primeiro lugar.
Já a eficácia conciliada, é mais difícil de se encontrar nos profissionais atuais, pois, alguém eficaz e eficiente, apresenta os propostos resultados em curto prazo, com qualidade e sem cometer muitos erros, seria o administrador ideal.
Bibliografia:
SILVEIRA, Fernando Henrique N. E[i
2007-03-01 07:34:07 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Ser eficiente, é saber fazer , bem feito alguma coisa.
Ser eficaz, é saber o que deve ser feito primeiro.
Por exemplo, seu Chefe manda você fazer alguma coisa, você a faz, e bem feito, você foi eficiente, naquilo que foi mandado fazer.
Agora, você tem várias coisas para fazer, vai ter que decidir o que fazer primeiro, ou seja, ordenar a prioridade, das coisas a serem feitas. Ai você estará sendo eficaz.
Entendeu?
2007-02-28 18:29:27 · answer #3 · answered by Denis 6 · 0⤊ 0⤋
ÊFICIÊNCIA - é a qualidade daquilo que é eficiente.Que produz realmente um efeito. Ex : o Sol é causa eficiente do calor.
EFICÁCIA - é a qualidade daquilo que é eficaz.Que produz muito, que tem o efeito desejado. Ex: a eficácia de um remédio.
2007-02-28 15:59:40 · answer #4 · answered by silveira's 5 · 0⤊ 0⤋
Eficiência é você fazer algo corretamente
Eficácia é você fazer a coisa certa de maneira correta.
Exemplo: O seu chefe pede para você verificar no comércio o preço do Abacaxi e do Abacate...
Se você for eficiente, você vai lá no comércio e traz os preços das frutas, caso encontre; se você for eficaz, você traz o preço de cada uma delas, as outra opçoes mais baratas que estas, as formas de pagamento..etc..
percebe a diferença.?? O eficaz supera expectativas. o eficiente fa zo básico.
2007-02-28 15:44:15 · answer #5 · answered by BSB 4 · 0⤊ 0⤋