Bonjour ,j'avais deja poser une question similaire sur le probleme avec mon garagiste qui avait casser une bougie de prechauffage en essayant de l'enlever comme je lui avait demander ,Il a fallu deculasser et demonter le moteur!!!!Ce matin ,j'ai ete la chercher et il m'a dit que j'en vait pour 900 euros!!!! OUFFFFFFFFF la facture!!!! Moi je peu pas payer cela .De la le gagargisrte vient de m'apopeler et me dit que je doit "que 530euros" en fait il me font payer que les pieces.Mais ca coute pas ce prix la des bougies???
Alors j'ai appris qu'il a changer la courroie de distribution et peins de petits trucs!!! Alors je fait koi moi???? Je suis perdue ,je sais pas a qui m'adresser ....La voiture est rester 15 jours chez lui kan mm
Aider moi
Merci
2007-02-28
01:20:29
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9 réponses
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demandé par
lanormande7681
3
dans
Automobile et transport
➔ Automobiles
➔ Renault
ben c'est simple:
si demande de réparation ecrite donc en clair un devis détaillé... alors se référé a ce devis et payer celui ci
si rien d'ecrit... etant donné que ce n'est pas votre faute si la bougie a cassé, et donc de la a suivi le démontage du moteur (pas de rapport mais bon faut voir le bordel pour s'en sortir) et donc les changements de pieces qui va avec ... c'est dommage de remonter un moteur sans mettre des joints et une courroie neuve.. je dirais meme dangereux... donc... un accord amiable...
lui prends en charge la totalité de la main d'oeuvre et vous, vous payez que les pieces (sans exagération du prix...) avec comme motifs :durée immobilisation du vehicule, surcout par rapport au devis initial ou au tarifs normal pour changer les bougies de prechauffage..etc etc..
pour aller au tribunal ca c'est en dernier recours...., je pense pas qu'il soit de mauvaise fois je pense qu'il essaye de partager les frais... il a tenté la facture totale.. là il partage la poire en deux .... enfin presque en deux... mais si la réparation est bien faites.. ca peut etre bien de repartir avec un moteur ok...
avant de ce lancer dans des procédures ou de jouer la fermeté via une asso de conso..; voir avec lui et trouver un arrangement amiable s'il est borné ou avance des arguments bidon alors... la lui mettre la pression ok.. mais bon faut pas rever ...
2007-02-28 01:30:09
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answer #1
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answered by L B 3
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audelà de 200 euros(je crois) il lui faut ton accord signé d'un devis pour oeuvrer, vois vite une assoc de consommateur
2007-02-28 09:24:14
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answer #2
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answered by mic 7
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Lorsque tu as été chez ton garagiste as-tu signer un ordre de réparation.?As-tu une preuve que tu lui as seulement demandé de changer les bougies de préchauffage? Si c'est le cas il est évident que ce n'est pas de ta faute s'il en a cassé une au démontage, dans ce cas il ne peut te facturer que sur la base du temps usine plus le prix des bougies de préchauffage et rien de plus la malfaçon est pris en charge par sa propre Responsabilité Civile. A noter que la RC garage est obligatoire de même qu'un garagiste à une obligation de résultat. Si tu veux des renseignements je me tiens à ta disposition.
2007-02-28 10:12:05
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answer #3
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answered by tropizin 4
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Adressez vous à des associations de consommateurs qui vous aideront: 60 millions de consommateurs, UFCque choisir
2007-02-28 09:24:36
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answer #4
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answered by Opium 6
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Salut, J'ai travaillé en tant que secrétaire dans un garage. Ce genre de pb nous est déjà arrivé mais moins important!! Si le garagiste reconnais ses erreurs c'est à lui a prendre en charge les frais supplémentaires qui ont engendré la réparation de ton véhicule. Maintenant si il nie les fais tu récupère ton véhicule sans payer la facture et tu saisis l'automobile club le plus proche de chez toi! logiquement tu va devoir payer une adhésion mais quand tu vois le prix de l'adhésion comparer a ce qu'il te demande c'est deux fois rien!!! sinon dernier recours tu saisi le tribunal... Lorsque ce pb nous est arrivé mon patron a tout pris sur lui même!! et logiquement avant que ton garagiste fasse les réparation sur le véhicule il aurait du te faire signer un ordre de réparation!!! il est totalement en faute!!!!!
2007-03-01 05:56:05
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answer #5
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answered by nathalie L 1
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Salut le fait qu'une bougies et casser lors du démontage ce n'est pas ta faute , ces le risque du métier ces a eu d'assumer leur malfaçon. le fait qu'il et changer la courroie ces normal car pour démonter la culasse il faut l'enlever et la changer . Si ta courroie était bonne a faire tu peut la payer mais pour le reste ce n'est pas ton problème , ça fait 6ans que je change des bougies je n'en ai jamais casser , pour moi il ont forcer de travers pour les enlever
2007-03-01 03:17:50
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answer #6
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answered by panda31201 3
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Bonjour calmez vous j'étais mécanicien aussi et le problème c'est le garagiste ou le mécanicien qui a travailler sur votre voiture vous avez juste a payer les 4 bougies de pré chauffage et 1 heure de main d'oeuvre ,ce que vous avez demander la job de la culasse n'est pas votre problèmes le garagiste ou le mécanicien c'était à lui de faire preuve de jugement ,allez sur un site ou il y a un concessionnaire de la marque de votre voiture et demander une estimation du prix pour changer des bougies de préchauffages,ou allez directement chez un concessionnaire uniquement car ils ont un barème de prix pour ce travail combien il peut vous charger,c'est un métier difficile mécanicien ce problème met déjà arriver ,et même pire que ça j'ai changer une courroie de distribution le client est partis avec la voiture il n'a pas fait 2 kilomètres et je lui est flinguer le moteur, heureusement que mon boss avait une assurance ,mais dans votre cas le responsable dans votre aventure c'est votre garagistes question que je pose de ce bon garagiste est ce qu'il voulait vous restaurez toute la voiture ?Que lui aviez vous demandez de faire!payer juste ce que vous lui avez demander de faire point final
2007-02-28 16:10:40
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answer #7
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answered by GrandKitty 3
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tout depend de ta voiture!!! cassé 1 bougies est phénoméne ki arrive malheureusement pour les prix des pieces je pense ke cela comprend 1 kit 2 distribution, 1 pochette de joint "rodage" peut etre 1 mise a l epreuve 2 la culasse plus pa mal 2 petite fourniture et les bougies bien sur
a t il entrepri les travaux sans te prevenir? avez vous signé 1 OR?
2007-02-28 12:56:52
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answer #8
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answered by chauvette 1
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Le garagiste doit faire signer un ordre de réparation avant d'effectuer les travaux. Cette formalité est obligatoire !
La solution la plus rapide est de porter ton affaire devant le tribunal d'instance....
Donne lui, par lettre recommandée, 8 jours pour revoir sa facture, aux seuls travaux demandés. Tu l'avertis aussi que tu vas porter l'affaire en justice, tres souvent ca suffit pour résoudre le probleme....
Pour le tribunal d'instances, pas de frais et pas besoin d'avocat ! Et c'est tres rapide...
2007-02-28 09:27:41
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answer #9
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answered by Beep ! 4
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