Alguém sabe como posso fazer para processar uma empresa chinesa?

Question

Importei diretamente da china uma máquina e veio com defeito de fabricação , após seis meses de grandes prejuíjos tentando resolver amigavelmente este problema, não tenho mais o que fazer a não ser tentar processar judicialmente esta empresa, eles literalmente nos viraram as costas, disseram que iam mandar um técnico da empresa para colocar a máquina em funcionamento e até agora nada, enviei toda a documentação que foi solicitada para ser entregue na embaixada em Beijing para ser tirado o visto e nem ao menos eles respondem meus e-mails para dar um parecer , penso que talvez nem levaram meus documentos para embaixada, os documentos foram entregues aos fabricantes já faz 45 dias, não existe representante desta máquina aqui no Brasil até o momento eu tinha esperança de poder me tornar representante, mas agora quero somente recuperar meus prejuizos, se alguém puder me dar uma "luz" estou desesperado

Answer 1

Fabiano, entendo sua situação. Infelizmente não sei como ajudar, mas talvez vc pudesse ver alguma outra empresa que tenha negocios com essa empresa chinesa e tenha tido problema e como resolveu. Aciona o Procon da sua cidade, eles também tem obrigação de ajudar. Na Cacex ou outro orgão que autoriza importação devem ter responsabilidade em autorizar importação, e pra isso o vendedor tem que dar garantias. Se não houve jeito, acho melhor contratar um advogado com experiencia em importação. Espero que ajude.