je veux deposer plainte contre ma banque a quel tribunal dois-je m'adresser?

Question

mon banquier a fait des opération financière sur mon compte
lorsque je leur est demande les raisons j'ai aucune reponse
je leur demande un papier ( relevé des operation sur 1 an) qu'il refuse demande bien qu'il soit obliger de le faire

ce n'est pas sur un compte courant
mais un pea donc ceci n'apparait pas sur le rib mais seulement sur une relevé ds operation 2 fois par an
mon banquier a passer des operation que je ne lui est jamais demandé sur ce compte

je dois en etre a mon 7 recommandé
comme il ne reagisse pas je souhaite les reveille en portant plainte contre eux

Answer 1

Ce genre de litige se règle généralement au tribunal de commerce. Mais si il y a eu malversation, ça peut aller beaucoup plus loin.

Dans ce cas, je te conseille de ne pas y aller seul, car les banques ont des cabinets entiers d'avocats et tu ne pourras lutter seul contre eux.

Il convient plutôt de se mettre en relation avec une association qui s'appelle l'AFUB. Voici leur site internet:

http://www.afub.org/index.php

N'hésite pas à les contacter pour leur demander conseil, et même prendre un RDV avec eux et leur apporter ton dossier pour qu'ils l'étudient avec toi.

Answer 2

à noter qu'une loi vient d'être adoptée, désormais les banquiers ne pourront plus se servir sur les comptes comme çà...

par exemple si tu fais un chèque de 70 euros et que sur ton compte il y a 60 euros, avant ton banquier se servait comme un voleur de 20 à 120 euros pour chèque sans provision, désormais il ne pourra prendre que 10 euros pas plus, puisque tu as déjà les 60 euros sur ton compte....

ça va leur faire les pieds à ses gros voleurs qui se servent sur les comptes sans demander l'autorisation!!!! Mais il faudrait quelques mois pour que cette nouvelle loi soit appliquée!

Answer 3

Personnellement je contacterai le médiateur de mon département. Il est joignable à la préfecture. Je vous conseille d'avoir à porter de mains tous vos documents. En effet, vous pouvez en général le joindre directement. Le médiateur est à l'écoute et de bon conseil. De plus c'est gratuit. Si vous avez des démarches bien spécifiques à effectuées il vous guidera et vous donnera toutes les adresses utiles. Vous avez raison de ne pas vous laisser faire, ce n'est pas légal.

Answer 4

La première chose à faire est d'écrire à ta banque (au directeur de ton agence) en recommandée avec demande d'avis de reception (RAR) pour demander des explications, et demandé les corrections qui sont nécessaires ;

Si cela ne suffit pas, il te faut trouver le service de ta banque qui s'occupe des problèmes des clients. Il en existe dans toutes les banques, et en général, si ta demande est justifiée, leur intervention est efficace.

Si cela ne suffit pas, adresse toi à une association de consommateur, qui te dira ce qu'il faut faire et te dirigera éventuellement vers un avocat.

Answer 5

ouh, j'ai eu les même soucis ! tu veux vraiment aller devant un tribunal, tu vas galérer, non, c'est de la paperasse, du temps, de l'argent !

sinon pour ta réponse, ce n'est pas le Tribunal de Gde Instance ?
en tout cas, il existe une association qui pourras t'aider, check sur google !

Answer 6

logiquement sur tes releves bancaires, tu dois avoir les elements pour contacter le mediateur de ta banque.tu peux ainsi lui faire un courrier, et logiquement , il devrait repondre à tes questions. sinon, prends conseil avec un avocat, il te dira si tu peux entamer une suite judiciaire et surtout ce que cela te coutera!!!!
quelque soit le type de compte , le mediateur est la pour cela. regarde sur tes releves, et ctc le c est gratuit .ou sur le site internet de ta banque, il doit y avoir les coordonnées de ce mediateur, c'est obligatoire maintenant .et surtout bonne chance dans ta démarche