la iso es el conjunto de normas, procedimientos y procesos que debe segui una empresa para obtener un resultado acorde con las normas internacionales de calidad, es decir, es el conjunto desde la papeleria que se debe de llenar, el orden de los procesos, compras y procedimientos que se siguen en una empresa o industria para la elaboracion de un producto y que se realice cumpliendo con las normas que certifiquen que se hizo correctamente, esta certificacion debe cumplir desde la seleccion de la materia prima, hasta las pruebas de control del producto resultante, y varia acorde con el tipo de industria o empresa que posee la certificacion, pues existen ceritficaciones de maquila (iso9002), de servicio (iso9005) de normas ecologicas (iso 9004), etc, y todo el paquete de normas se desarrolla acorde con la empesa... espero te sirva la explicacion
2007-02-23 06:41:04
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answer #1
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answered by shylessman 4
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Iso 9000 es una norma de seguridad
ISO es la Organización Internacional de Normalización y fue creada para medir y asegurar la calidad en la producciónISO 9000 es el sistema de gestión de calidad mas reconocido y mas respetado en todo el mundo por las exigentes normas que utiliza para establecer, documentar y mantener la integridad de los procesos y los productos dentro de una organización productiva.
Al implementar esta sistema de gestión de calidad corde con ISO 9001:000 conseguiren que una empresa funcione de manera más eficiente, que aumente el grado de satisfacción del cliente y que los clients potenciales sepan que disponen de procesos de gran calidad.
Las empresas encuestrada que están registradas en la norma ISO 9001 afirman que tienen:
Mayor satisfacción del cliente
Aumento de rentabilidad debido a su efectivadad
Ventajas de mercado
Mejores comunicaciones
Mayor satisfacción en el trabajo
Espero sea de utilidad para ti!!
Suerte!!
2007-02-23 14:41:57
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answer #2
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answered by Anonymous
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Es como una certificacion que le dan a una empresa o producto de la misma o a una universidad.
2007-02-23 14:36:42
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answer #3
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answered by Angel X 4
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