2007-02-22 00:02:25 · 13 réponses · demandé par paris20 1 dans Automobile et transport ➔ Maintenance et réparation
alors pour déposer une plaine , c'est pas simple. munis toi d'un bon tractopelle, et choisis toi une plaine pas trop éloignée de ton garage. commence a pelleter et va déposer ça chez renault
2007-02-22 00:06:37 · answer #1 · answered by sdjfdgjtreez 2 · 3⤊ 2⤋
Tu peux aussi mettre l'adresse du garage malhônnete sur www.avousdenoter.com, en détaillant bien les circonstances, ça évitera à d'autres de se faire avoir !
2007-02-22 08:09:10 · answer #2 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
si, on peut le faire, mais à condition d'avoir un dossier bien garni(factures, réparations, expertise...) et prendre un avocat. Moi je l'ai fait pour une autre marque et j'ai gagné mon procès. J'ai eu à l'époque 5000 francs de dommages et intérêts + remboursement frais du procès et d'avocats
2007-02-26 08:01:24 · answer #3 · answered by briard1950 5 · 0⤊ 0⤋
tu fait un courrier pas trop long et trés explicite sur l'évenement que tu as eu suite a la reparation de ta voiture chez ce garagiste , et tu le dépose au niveau du service relation clientelle de renault avec accusé de recéption.
slt.
2007-02-23 12:38:31 · answer #4 · answered by kiki 2 · 0⤊ 0⤋
il faudrait être plus precis
c'est sur une vente
une reparation
dans tous les cas si tu as tous les éléments ecrits ou
contacts 60 millions de conso
http://www.60millions-mag.com/page/
mais dans tout les cas d'un depot de plainte ils faut pouvoir
faire la preuve du prejudice
2007-02-23 07:56:22 · answer #5 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
tu devrait developer sur la nature de l'arnaque , car si tu n'as pas signé d'ordre de travail il te sera difficile d'obtenir gain de cause !
2007-02-22 09:47:48 · answer #6 · answered by disquedur 7 · 0⤊ 0⤋
plusieurs solutions, comme on te l'a dis fait constater le préjudice par un expert automobile, ensuite prends contact avec une association de défense des consommateurs, fait un courrier à la DGRCF(voir site ministère de l'économie) et un autre courrier au concessionnaire par lettre R+AR pour lui faire savoir ton intention de porter plainte au procureur de la république.une plainte se dépose simplement à la gendarmerie ou commissariat de police qui dressera un procès verbal ensuite ils se chargent de l'adresser au procureur eux-memes. Bon courage et n'abandonne pas !
2007-02-22 08:37:46 · answer #7 · answered by CHARLEMAGNE 13 4 · 0⤊ 0⤋
Tout depend comment tu t'ais fait anarqué ?
* Travaux non demandés réalisés ? Si tu as signé un OR (ordre de reparation) avec une mention precise des travaux a affectuer
* Travaux effectués qui ne resoudent pas un probleme : ton garage a un devoir de moyen (pas de resultat nuance!).
Etc
Suivant le probleme, fais le constater par un expert pour commencer. La plupart des assurances auto inclu une prestation de conseil juridique, relis ton contrat ...
Ecris au siege de renault en expliquant ton cas, document a l'appui si c'est un garage/concessionnaire agréé) pour trouver une solution a l'amiable. Il faut mieux un bon accord plutot qu"un mauvais proces.
Suivant la valeur du prejudice, renseigne toi aupres d'un conseiller juridique dans un premier temps. De meme prend un avocat meme si tu passe devant un juge de proximité.
En l'absence de plus de detail, ...
2007-02-22 08:17:49 · answer #8 · answered by porchouneix 2 · 0⤊ 0⤋
En droit commun c'est au lésé d'apporter la preuve du préjudice.
Faites constater la malfaçon par un expert et demandez-lui de vous mettre en relation avec un cabinet juridique qui fera une mise en demeure.
Après cela soit le garagiste a le choix de faire le travail correctement ou vous pouvez conclure une transaction financière à titre de dédommagement.
2007-02-22 08:09:52 · answer #9 · answered by bigjim 6 · 0⤊ 0⤋
fais faire une expertise d'abord
2007-02-22 08:06:17 · answer #10 · answered by antimousse 4 · 0⤊ 0⤋