Salut tu trouveras des centaines de documents (modèles de devis, business plan...) sur Microsoft Entrepreneurs:
http://www.microsoft.com/france/entrepreneur/fiches-pratiques/default.mspx
Tu trouveras aussi sur http://www.conseilsmarketing.fr des dizaines de conseils pour créer ton mailing, et voici le mode d'emploi tiré de ce site:
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Voici toutes les étapes pour écrire un mailing percutant !
Il y a 11 étapes à suivre pour écrire un bon mailing (Bien entendu toutes ne sont pas indispensables... mais la méthode est une des clé du succès !).
1- Attirer l'attention du client avec une accroche percutante sur un besoin insatisfait, un problème, une statistique, un chiffre...
Ex: Saviez vous que fidéliser coûte 5 fois moins cher que recruter un nouveau client ?
2- Identifier et mettre en exergue un des problèmes du client.
Mieux vaut mettre en avant un problème que offrir un bénéfice... L'être humain étant plus sensible à ce qu'il perd qu'à un hypothétique gain...
ex: Un de vos clients a récemment acheté un produits chez un de vos concurrents au lieu de passer par chez vous ? Si oui, c'est que vous n'avez pas encore mis en place une politique de fidélisation efficace....
3- Présenter la Solution que vous lui proposez.
ex: Pourtant avec Act! quelques minutes auraient suffit pour mettre en place un suivi précis de vos clients et affaires...
4- Indiquer des recommandations, des chiffres génériques sur l'utilisation de votre produit... pour prouver qu'il est le meilleur.
ex: Act! est le logiciel de gestion de contacts numéro 1 dans le monde auprès des PME... 4 millions d'entreprises l'utilisent tous les jours !
5- Montrer les bénéfices apportés par le produit.
ex: En quelques minutes vous intégrez vos contacts actuels (fichier Excel, logiciel de gestion...) et vous être immédiatement prêt à lancer vos actions de fidélisation...
6- Intégrer des témoingnages.
Si possible ce sont des "vrais" clients, sinon contentez vous de témoignages génériques (du genre Avant / Après, sans indiquer de nom).
7- Indiquer quelle est votre offre (toujours exceptionnelle !).
ex: Pour seulement 239 € HT ...
8- Rassurer votre client.
ex: Vous bénéficiez d'un service satisfait ou remboursé de 15 jours...
9- Indiquer un délai maximum pour profiter de cette offre.
ex: Attention, cette offre est valable uniquement jusquau XX/XX/07, alors faites vite, et contactez nous au 01 XX XX XX XX.
10- Ajoutez une petite remarque pour indiquer l'urgence d'acheter.
ex: Ne laissez plus aucune affaire vous échapper, commandez dès maintenant. ..
11- Mettre un Post Scriptum...
PS: si vous commandez avant le 1/06/06 vous recevrez gratuitement un Stylo Mont Blanc d'une valeur de 50 €.
2007-02-21 23:37:51
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answer #1
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answered by ConseilsMarketing.fr 6
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