2007-02-19 10:23:35 · 3 risposte · inviata da brighella 1 in Affari e finanza ➔ Piccola impresa
Non siamo qui a pettinare le bambole, ma se ce lo chiedessero si può fare.....!
il cliente è quello che vi paga lo stipendio, non l'azienda ergo trattatelo bene!
Salutare sempre chi entra, fategli capire che è stato preso in considerazione e che deve solo aspettare il suo turno.
Un sorriso non una risata in faccia al cliente fa sempre bene.
Non agite con superficialità interessatevi del problema che il cliente vi espone e fatelo vostro, risolveteglielo siete lì anche per questo.
Questi sono solo alcuni dei concetti che dovrebbero far parte del discorso eccetto il primo che voleva essere uno scherzo,
la morale è anche "non trattate mai nessuno come non vorreste essere trattati voi".
Il tutto dentro il discorso che vorrai intrattenere con i tuoi collaboratori dipendenti che tu dovrai comunque motivare e gratificare laddove c'è merito.
Ciao e tanti auguri.
2007-02-20 05:37:56 · answer #1 · answered by pascelupo 2 · 1⤊ 0⤋
Se il manager sei tu e ci chiedi cosa dovresti dire nel discorso.... nn vale la pena di aprirlo sto' negozio....
Se invece ci chiedi se è opportuno ti dirò che, nel contesto di un'inagurazione, è opportuno e necessario.
Ma un manager queste cose le sa...
2007-02-20 04:33:42 · answer #2 · answered by i_am_ringsun 2 · 1⤊ 0⤋
E almeno dire che tipo di negozio? O cosa vuoi sapere?
2007-02-19 10:33:03 · answer #3 · answered by Heart of Darkness 6 · 0⤊ 0⤋