2007-02-19 03:43:54 · 11 respuestas · pregunta de JrA 3 en Negocios y finanzas ➔ Créditos
No te preocupes por ley si no activas la tarjeta no te pueden cobrar nada, si no la recibiste nunca supongo que no la activaste. Mete una demanda en la condusef y el banco de mexico para que no vayas a aparecer en el buro de credito
2007-02-22 02:04:22 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Como la cuenta de Walk mart., la administra bancomer.. tienes que ir a un centro de atención., te recomiendo que este tramite no lo hagas por telefono... ya que no te dan la misma atención, tienes que llevar una copia de tu credencial de elector y tu comprobante de domicilio, asi mismo te piden una carta donde expliques el motivo por el cual deseas cancelarla, ( ahi puedes indicar porque nunca la recibiste ) informar donde hiciste la solicitud , y me imagino que checaste que via telefonica en que fecha supuestamente te enviaron esta tarjeta.
Ahi mismo ellos te checan en su sistema, y te indican si te la enviaron el nombre de la persona que la recibio.., pero ahi tu puedes alegar que nunca la recibiste y no te haces responsables por lo cargos que se hubiesen generado a dicha tarjeta ya que nunca ha estado en tu poder., te piden de 10 a 15 días para checar todo esto y te generan un número de cancelación con lo cual queda totalmente cancelada la cuenta...
ten cuidado no lo dejes hasta que no te den un numero de cancelación de la cuenta ( en ocasiones hay que hablar casi a diario ).. Te deseo suerte para que t u tramite sea mas corto que el mio.
2007-02-19 04:04:56 · answer #2 · answered by zandrula 4 · 1⤊ 0⤋
Tiene razón Zandrula, haz lo que te dice, pero sí es importante que primero llames, ojalá pudieras grabar la conversación, los teléfonos son, si estás en el D.F. 50-90-10-09 y si es del interior 01-800-112-43-72 y házlo YA!!!!
2007-02-19 06:43:26 · answer #3 · answered by Daylight Nightlight 7 · 0⤊ 0⤋
Habla al 01-800 y el numero que viene en el Estado de Cuenta ...........por experiencia te digo que es una fiaca..........te tardas hasta tres dias para que te atiendan y te cancelen la tarjeta
2007-02-19 04:58:08 · answer #4 · answered by Alma Delia 4 · 0⤊ 0⤋
habla inmediatamente a el 01800 y cancelala diles que te esta llegadon el estado de cuenta, y nunca has recibido el plastico anota el numero de reporte, quien te atendio y la hr, de lo contrario van a seguir aumentando y te pueden subir al buro de credito por ello.
2007-02-19 04:12:09 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Si estás en México ve con tus papeles en donde te cobran a la Procuraduría Federal del consumidor y levanta un documento con ellos... A mi siempre me ha funcionado la profeco... También pregunta en condusef, ahi si no sé bien como, o en los teléfonos que vienen en el cobro, seguro allí sabrán por que te cobran, agota todo porque al rato te cobran hasta por respirar y no dejes pasar ni un día... Walmart es Bancomer, son bien ratas.
2007-02-19 03:55:52 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Comunícate a el banco que la administra, o a CONDUSEF
2007-02-19 03:55:02 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Hola!! La tienes que reportar inmediatamente, otra persona la puede estar usando!! suerte!
2007-02-19 03:50:59 · answer #8 · answered by Caramelito = Camila 6 · 0⤊ 0⤋
Primero tienes que llamar al servicio al cliente , das tus datos y les dices que nunca recibistes la tarjeta y como es que te estan cobrando intereses si nunca la has usado no? Pideles que cancelen tu cuenta , esta compañia tiene muy mala fama! que tengas suerte!! Son unos estafadores...
2007-02-19 03:50:05 · answer #9 · answered by Alina 3 · 0⤊ 0⤋
tienes que ir directamente a cancelarla y explicar que nunca te llego la tarjeta
2007-02-19 03:47:17 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋