煩請各位電腦高手協助解答～謝謝

Question

今天上網時，原本電腦一切作業都正常，後來當我點選了一個之前已加入"我的最愛"常看的網站後，突然間Winamp撥的歌就一直像跳針一樣沒辦法接著唱，同時電腦畫面整個當掉且滑鼠也不能動！

後來重開機試過幾次，都是剛開機約三分鐘內正常，後來畫面滑鼠就不能移動，原先我以為是滑鼠的問題，繼續重開機並拔掉光學滑鼠重插，但是狀況都一樣！
後來靈機一動想到先拔掉網路線試試看，這次就正常了，後來隔了幾分鐘後我再把網路線插上，目前為止都沒問題了！

但是想誠心請教各位高手～為什麼我拔掉網路線，開機後再插上網路線就好了？
是否當時有病毒正想透過網路入侵電腦？
那要怎麼避免這個問題再發生？

我剛剛很緊張，一直想不出來是不是哪個電腦配件出問題．．．呼

請各位高手協助解答！
謝謝

Answer 1

新年快樂！

我的回答可能對您幫助不大。
因為我的電腦也會這樣，祇不過是開啟３、４個網頁再開啟Winamp播放MP3就會跳針、Lag、CPU已經衝到100%，趕緊開啟工作管理員來關閉網頁，就又恢復正常了。
這應該是電腦本身記憶體不足，或是記憶條快要掛點了吧！
查看事件記錄簿並無系統哪裡出錯，倒是關閉的網頁有錯誤出現。
一般我們有常駐防毒軟體［我是用最佔據記憶體空間的卡巴斯基防毒軟體］，每當開啟任何一應用程式都須至少３秒鐘才能開啟，此時當然造成CPU直衝更會造成類似當機狀態。

也許版大所安裝的常駐防毒軟體也類似卡巴斯基這種防毒軟體，它針對於開啟之網頁，尤其是有連帶動畫或是跳顯示窗的網頁！其附加之指令碼更是多，所以須加以判別，才造成Lag，倘若又湊巧有駭客預入侵而遭防毒軟體檢測與封鎖時，絕對會當場當機，因為該網頁在您電腦裡我的最愛附件中，若有無法解晰之指令碼，他會造成我們的電腦當場假性當機，正版的防毒軟體擁有極強的偵測與控制權，不良的網站元件、指令碼都會造成防毒軟體必須立即做出判斷。

以我電腦的實體記憶體為７６８ＭＢ，虛擬記憶體為２ＧＢ，再設分頁檔案，虛擬記憶體最小值為２３５０ＭＢ來使用都還會這樣，可使用的硬碟空間尚有７０％，可見卡巴斯基防毒軟體所佔據的空間有多大咧！

左下角的開始＞控制台＞系統管理工具＞事件檢視器＞看看系統或是應用程式哪裡出現紅色錯誤或黃色警告標籤，再依照顯示的問題上點右鍵看內容＞點選下述網址＞尋求微軟線上解惑。
或是於顯示之問題上點選右鍵＞選擇疑難排解＞進入疑難排解裡面看哪裡出錯？如何因應或是自我修復都可以。

但建議使用線上解答會比較快速。

版大對於這種情況無須驚訝，這只是系統的記憶體不夠，看能不能加掛擴充實體記憶體容量。
檢查看看排風扇有無運轉，順不順暢。
機箱內之CPU風扇有無厚重灰塵，清一清喔。
電源供應器是否有異常聲音，散熱好不好。
主機板上的灰塵
各式連接頭裡面的灰塵
我們都把自己清理的清清爽爽的，這伴隨我們的工具也該給他清一清的啊。
沒事的！不用擔心啦。