Pessoas entram na lojas e sabem que os vendedores estão ali pra ajudar. Se ñ perguntam nada e só olham é pq estão admirando os produtos. Se o vendedor vem em cima, voraz, e faz aquela pergunta, o cliente se sente vigiado e que será pressionado a comprar. Qdo ñ tem certeza se vai comprar ou não, prefere já sair fora para evitar constrangimento. Bom seria deixar o cliente olhar à vontade e então, se ele estiver saindo sem comprar nada, educadamente, sem pressioná-lo, perguntar se não achou o que queria. Vc ñ acha?
2007-02-18 13:20:49 · 17 respostas · perguntado por Silfer 1 em Sociedade e Cultura ➔ Outras - Sociedade e Cultura
Concordo plenamente com você, eu também detesto quando entro em uma loja e um vendedor fica me cercando, como sou muito indecisa na hora de escolher uma roupa ou um calçado, prefiro estar sozinha e pensando qual levar e que cor escolher, e muitas vezes o vendedor fica alí te seguindo dentro da loja, nesses casos eu saio e nunca mais retorno à loja, mas geralmente isso acontece porque esses vendedores ganham por comissão e quanto mais venderem, maior será o seu salário.
2007-02-18 13:32:24 · answer #1 · answered by Perfil Desativado 7 · 0⤊ 0⤋
em geral acho, sim... mas já vi gente reclamar pq entrou na loja e ninguém foi "atender" ele...
2007-02-18 13:24:35 · answer #2 · answered by Betinha 7 · 1⤊ 0⤋
è um saco mesmo, mais eles querem ganhar um dinheirinho tadinhos....bjos
2007-02-18 13:23:36 · answer #3 · answered by Nini seMpli>< 3 · 1⤊ 0⤋
PORQUE TRABALHA POR COMISSÃO.
2007-02-22 10:32:40 · answer #4 · answered by ÍNDIO 7 · 0⤊ 0⤋
SÃO ORIENTADOS PARA ISSO PELOS SEUS CHEFES E OBEDECEM ORDENS, PORTANTO NÃO SÃO CULPADOS.
2007-02-21 04:06:47 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
foi neste tipo de vendedor que alguém se inspirou pra fazer os telemarketing. Chato pra caramba
2007-02-20 03:53:04 · answer #6 · answered by zerenda2000 4 · 0⤊ 0⤋
Acho que por haverem vendedores que não sabem o limite da encheção de saco e vendedores que sabem fazer um cliente que não quer nada passar a querer, e os 2 usarem o básico dessa técnica de ficar em cima, acaba tornando a situação mais comum.... isto é, como a técnica de ficar em cima funciona pra uns, outros tbm tentam usar, mas esses já não sabem o limite...
Muitas vezes já achei que a pessoa estava mesmo me vigiando, mas em muitas lojas que não há isso (como lojas maiores e mais conhecidas) existe uma sensação de maior conforto, eu acredito...
Também é péssimo quando são vendedores por comissão(acho que é esse termo), cada um diferente, tentando fazer você comprar como um caçador em cima da presa, passa uns 5 e te perguntam a mesma coisa "Posso ajudar?"....
É muito difícil responder isso, porque penso que cada pessoa tem um modo que gosta de ser tratado, muitas lojas acabam contratando vendedores em demasia de modo que você vê aquele grupo de vendedoras apoiando-se nos cabides e jogando conversa fora enquanto te encaram (quem não passou por isso?), mas acho que a melhor técnica já foi descoberta pelas lojas de grande porte:: vendedores que também fazem outros serviços, sem tempo para conversa fiada, que são solicitados quando necessários e não insistem em te empurrar algo que você realmente não quer...
2007-02-18 13:54:17 · answer #7 · answered by Rainha de Espadas 2 · 0⤊ 0⤋
ocorre que no Brasil a maioria dos vendedores são despreparados causado pelo proprio empregador que não valoriza o profissonal, para loja geralmente pagam muito pouco e não investem em treinamento, basta o condidato provar que possui um ano de experiencia e esta contatado e é totalmente desconsiderádo pelo empregador que prefere investir em publicidade.
Um vendedor lojista bem preparado o no minimo deveria se antessipar ao cliente lhe dando boas vindas e informar que esta a disposição se necessitar de algo e falar isso sem questionar e não ficar em cima do cliente como ocorre.Nos hoteis de primeira linha onde os funcionarios são treinados os clientes sente-se normalmente confortaveis com o atendimento.
2007-02-18 13:43:01 · answer #8 · answered by Barte 6 · 0⤊ 0⤋
Concordo com vc. Eu deixo mesmo de comprar na loja quando isto acontece. Acho que é falta de experiência, de conhecer e se colocar no lugar do cliente. Penso que os patrões devem orientar os vendedores a fazer isto e em lojas que pagam comissões, os funcinários competem entre si para conseguir vender e acabam por sufocar o cliente. Uma pena!
2007-02-18 13:40:28 · answer #9 · answered by Lady Laura 4 · 0⤊ 0⤋
Amigo infelizmente são os ossos do ofício, eles geralmente teem que fazer isso para ganhar a comissão , aumentando assim o salário .
2007-02-18 13:37:40 · answer #10 · answered by nos galhos secos 4 · 0⤊ 0⤋
é mas a maioria reclama que entra em lojas e não vai ninguem atender
2007-02-18 13:35:28 · answer #11 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋