como configura o vnc?

Question

como configura o vnc para poder fazer manutençao em outro pc via internet banda larga ? e qal vnc (versao ) para isso ?

Answer 1

Eu uso a versão 4.1.2, mas procure a mais recente no site:
http://realvnc.com
A configuração é simples...
A pessoa que vai receber a manutenção instala o server (VNC Server) e, pra ter uma maior segurança, configura uma senha pra ele na aba "authentication" (é só escolher a opção "VNC password authentication" e clicar no botão "configure").
Agora é necessário enviar ao prestador de serviço a senha configurada e o endereço IP da máquina (coloque o cursor sobre o ícone do VNC e o segundo conjunto de números será o seu IP, ou abra uma janela do DOS, digite ipconfig, e tecle enter para descobrir seu IP).
Depois quem vai prestar a manutenção instala o client (VNC viewer) e quando abri-lo digite o ip da máquina a ser assistida e o próprio VNC vai pedir a senha, digite corretamente e vc estará conectado ao computador remoto.
Não esqueça de mudar a senha após o fim da assistência.

Como sugestão, se estiver usando Windows XP ou mais recente, tente utilizar o recurso de assistência remota do Windows (iniciar->todos os programas->assistência remota), parece ser mais eficiente. Funciona assim, vc manda um convite ao técnico especificando uma senha e ele receberá um e-mail com um anexo que ele deverá executar e digitar a senha (vc tem que mandar a senha pra ele, claro) e ele terá um determinado tempo para prestar o serviço na sua máquina, depois o convite expira.
Um abraço.