Eu não tenho cd de instalação; Qd comprei o micro, td o pacote ofice já veio instalado e agente nem se preocupa com isso; mas qd começa a dar problemas... somente aí é que acordamos; Estou com um maldito Cavalo de Troia que insiste em ficar no meu pc e o Avast não resolveu, o micro está lento demais; tá travando tudo e o Media player parou definitivamente. Então é possivel fazer algum download de instalação inicial, mesmo que seja desatualizado, tipo 98 (o meu atual é o XP) isso é possível fazer? passar por cima novamente dos arquivos já instalados através de download ?
2007-02-16 05:09:34 · 8 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Segurança
Olá amigo sinto muito pelo seu pc, mas, você pode remover essa praga do seu computador. Troque de anti-virus eu lhe garanto que se você colocar esse anti-virus AVIRA ANTI VIRUS PE CLASSIC (detalhe ele é alemão) que é o que eu tenho também, ele é excelente vai retirar esse cavalo de tróia, e o que mais tiver no seu pc. Também faz atualizações automáticas em seu pc sem precisar você acionar, mas se você quiser pode fazer atualizações manualmente.
Quanto download do Windons é impossivel ele possui direitos autorais. E se você não quiser seguir meu conselho eu sugiro que entre em contato com um técnico para formatar sua máquina.
Um abraço!
2007-02-16 09:34:25 · answer #1 · answered by superman 4 · 0⤊ 0⤋
Entre neste site da Microsoft e remova seu cavalo de tróia: http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm
2007-02-16 17:01:23 · answer #2 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Para reinstalar novamente o Windows vc precisa ter o Cd de instalação do Windows. Mas creio que vc vai conseguir retirar esse cavalo de tróia de seu computador usando essas ferramentas listadas aqui:
É muito importante também fazer um escaneamento online periódico do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
O Avast é um ótimo antivírus, mas vc precisa fazer a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. No caso do seu computador que já está infectado é muito importante vc clicar com o botão direito do mouse sobre aquele simbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolher a opção: Iniciar o Antivírus Avast... - depois disso vc espera ele fazer a leitura da memória de seu computador e quando abrir aquela tela principal do Avast, vc clica sobre aquela setinha voltada para cima (que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast) e escolhe a opção: Agendar escaneamento no boot..., então vc marca as opções: escaner todos os discos locais, escanear conteúdo dos arquivos e agenda o escaneamento. Depois disso, o seu computador vai reiniciar e vc vai excluindo os vírus assim que eles forem sendo encontrados.
Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes. Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito também, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
2007-02-18 12:42:50 · answer #3 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0⤊ 0⤋
O avast é péssimo para remover cavalos de tróia, tive formatar meu pc por causa dele, sugiro q use o nod 32, pq ele monitora a net, faz escaneamento rápido,vem com vacinas, se atualiza soainho mas é pago , use o mozilla firefox e firewall e por úlitmo não tem como fazer dowload do windows, só pelo cd msm.
2007-02-16 19:44:00 · answer #4 · answered by Leninha 6 · 0⤊ 1⤋
O Avast é campeão de reclamações aqui no YR, portanto,. siga os conselhos do amigo aí em cima, baixe o Avira antivir, e resolva primeiro o problema do Trojan. Quando voce reinstalar o sistema operacional, tente pedir uma cópia em cd do programa, por que senão voce vai ficar eternamente neste círculo vicioso.
Se não quiser o avira antivir, existe outra opções, como o AVS Shield, que é muito bom também.
Cuide bem do seu PC.
2007-02-16 18:09:41 · answer #5 · answered by SEM TOP 7 · 0⤊ 1⤋
O ideal é voce levar para um técnico, que ele faz o back-up dos seus arquivo, remove o virus e instala o windows quem sabe até o novo o VISTA caso contrário, se voce sabe instalar vá até um camelô e compre o cd do windows.
2007-02-16 14:25:50 · answer #6 · answered by O VIDENTE 5 · 0⤊ 1⤋
o windows é um programa com direitos autorais, não tem como fazer download , vc tem que ter um cd de instalação para reinstalá-lo, os downloads só são para atualizá-lo, isto é, se o mesmo for original, se for pirata não tem como atualizar, o mesmo poderá até travar seu pc e bloquear caso vc insista em atualizar. Como vc tá com vírus o ideal seria vc salvar em um cd algo que vc tem de importante como foto, pastas e etc... e reinstalar o windows. Lembre-se que ao salvar seus arquivos em um cd faça o escaneamento do cd pois o vírus pode está dentro de uma dessas pastas salvas.
2007-02-16 13:36:04 · answer #7 · answered by tuco 2 · 0⤊ 1⤋
Aí o melhor mesmo é limpá-lo, tipo pedindo para reinstalarem o windows de novo.
Cuidado pra não levarem osseus arquivos e fotos.
Uma vez, isso aconteceu comigo. Fiquei sem a minha lista de endereços e sites, imagina!
2007-02-16 13:20:03 · answer #8 · answered by meeguic 3 · 0⤊ 1⤋