mi si accende la spia avaria motore,ho portato diverse volte la macchina in assistenza lancia ma il problema non è stato risolto.
posso chiedere una macchina nuova tramite vie legali?esiste una legge che mi tuteli?rispondete grazie......
2007-02-15 07:30:55 · 7 risposte · inviata da miao 2 in Auto e trasporti ➔ Case automobilistiche ➔ Lancia
l'officina è dove ho comprato la macchina meglio di loro chi?sono 4 volte che faccio avanti e dietro e neanche l'auto di cortesia!!!sono arrabbiatissima!!!!!!!
2007-02-15 23:12:43 · update #1
Ovviamente la legge cerca sempre di tutelare e per questo esiste il diritto dei consumatori..
Chiedere la sostituzione del veicolo significherebbe decisamente chiedere troppo.. anche perchè il veicolo a quanto sembra non è in avaria e non ti lascia in panne.. il problema potrebbe essere dovuto ad un problema con la centralina o con la rilevazione del problema e quindi dei sensori..
Puoi mettere in mora la società FIAT AUTO e richiedere l'intervento di un'ispettore per la risoluzione immediata e permanente del problema...
Se hai bisogno ti imposto la lettera e gliela invii per raccomandata.. Fammi sapere
Buona fortina
2007-02-15 07:37:25 · answer #1 · answered by adamas3000 3 · 1⤊ 0⤋
Ascoltami che l'ho faccio di mestiere.......Cambia concessionaria , tanto la garanzia è valevole in qualunque punto lancia autorizzato.Ormai le vetture sono diventate complicate da riparare,ci vuole tanto studio e conoscenza,sicuramente dove vai tu o non hanno le capacità o non hanno l'attrezzatura adeguata(dubito di questo).Se sei di Milano posso indicarti qualche posto! ciao
2007-02-15 18:37:08 · answer #2 · answered by Steve_00 2 · 1⤊ 0⤋
Prova andare in un'associazione consumatori.... magari li sanno cosa consigliarti!
2007-02-16 12:15:32 · answer #3 · answered by ρι¢¢σℓα ѕησω 4 · 0⤊ 0⤋
credo che l unica cosa che tu debba fare è fargli causa prima che scada la garanzia....le concessionarie spesso giocano sulla rinuncia del consumatore e aime l unica soluzione puo essere spendere altri soldi x un avvocato...,,a volte puo bastare avvertirli che gli farai causa!...nn essere gentile e ringhia
2007-02-15 16:07:27 · answer #4 · answered by CIAO 2 · 0⤊ 0⤋
Analogo problema con Fiat diversi anni fa... il meccanico diceva che per lui andava bene.... ricordo di averlo guardato nelle palle degli occhi... da quel momento è stato gentilissimo e ha amnche telefonato per farmi avere un'auto sostitutiva che mi è stata data per 15 gg. . L'auto che aveva percorso 448 km. è stata riparata a regola d'arte finalmente. Prima dell'avvocato parla con TUTTI in concessionaria e naturalmente col CAPO.
2007-02-15 15:48:10 · answer #5 · answered by aldo 7 · 0⤊ 0⤋
Per una spia che ti si accende dubito proprio che ti sostituiscano la macchina.
Non esageriamo.
Anche la mia macchina ha avuro questo problema una volta. era un sensore che regolava la massa d'aria nel turbo. Si chiamava debimetro o qualcosa di simile. Una scemata insomma. Però la mia è un diesel eh!
Prova a dirlo al meccanico. Magari è una cosa simile.
2007-02-15 15:46:45 · answer #6 · answered by alvaro4ever 7 · 0⤊ 0⤋
la prossima volta non compri macchine italiane di piccola cilindrata hanno le centraline che vanno come i frullatori di mia nonna , insisti con il concessionario per fartela mettere a posto prima che scada la garanzia.
2007-02-15 15:37:04 · answer #7 · answered by thomas la formica 2 · 0⤊ 1⤋