necesito que me digan como le hafo para poder ver mi estado de cuenta, no se manejar mucho el internet, preferiria que me dijeran paso por paso por favor.
2007-02-15 04:21:18 · 3 respuestas · pregunta de los pansas verdes de leon guanaj 1 en Negocios y finanzas ➔ Otros - Negocios y finanzas
entras a la pagina de home banking
haces click en banca personal / personas
pones tu dni y clave (que por cierto es distinta a la del cajero y seguro la tienes que solicitar por fono y se resetea cada 90 dias)
y entras a tus cuentas...
eliges opcion ultimos movimientos y listo
te conviene llamar atencion al cliente de tu banco y que ellos te vayan guiando
2007-02-15 04:24:59 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
No dices de dónde eres, pero en México primero necesitas ir a una sucursal para que te activen el servicio. Luego te piden que llames a un número de teléfono para activarlo y cambiar tu contraseña.
Entra a http://dsrefw04.hsbc.com.mx/aptrix/internetpub.nsf/Content/HomePersonas y haz clic en "Entrar". Ahora están poniendo un anuncio, así que tienes que dar clic en "Acceso a la aplicación". Escribe tu usuario --> Entrar, luego te pide que ingreses 3 caracteres de tu contraseña --> Entrar. Ahí debes ver tu saldo.
La verdad no recuerdo qué se hace la 1a vez que entras, pues te piden cambiar tu contraseña por una que sólo tú conozcas, que debe ser de al menos 8 caracteres y combinar letras y números. Me acuerdo que fue un proceso tedioso, y que hasta me quejé con ellos, pero al menos sólo se hace una vez.
En la pantalla de acceso (en la que pones tu usuario) hay un vínculo al chat de soporte. Quizá te convendría que te asesoraran por el chat, y así te van guiando con lo que tienes que hacer.
2007-02-15 12:31:01 · answer #2 · answered by Gandalf the Grey 4 · 0⤊ 0⤋
q es hsbc
2007-02-15 12:23:22 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋