Deuum mal contato no flip do meu celular, entao levei elepra Assistencia Tecnica. Hoje elesme disseram que a Nokia nao respondeu a ordem de servico deles. Ai quando liguei praassistencia, eles tentaram novamente e a Nokia respondeu. A Nokia "destruiu" o meu celular...com essas palavras...Meu celular simplesmnete nao existe. Mas ele aindaesta na garantia...nao eh roubado..nao tem problemas nenhum...o problema foi um mal contato, pois o dinheiro que eu gastava pra recarregar o celular eles aceitavam...mesmo o celular estando "destruido'...e jah liguei uma porrada de vezes pra la e ninguem me atende...
Queria saber se alguem jah passou por uma situacao dessas....to muito cabrera...
2007-02-14 02:45:56 · 3 respostas · perguntado por Lininha 3 em Eletrônicos ➔ Outros - Eletrônicos
A m....da tecla de espaço do meu teclado tah com problemas...por isso esse monte de palavrasgrudadas...huaHUhauhua
2007-02-14 02:47:15 · update #1
Ah, ta, boa observação, hehehe
Mas faz assim, vá nas pequenas causas!!!! Não deixe isso barato! Já aconteceu comigo, uma vez tinha um celular na Nokia (2220), e ele ficava mudo toda vez q desligava ele. Era um inferno, tinha q sempre ta restaurando as configurações originais dele. Mas estava na garantia, levei no técnico da loja... enfim, ficou lá 2 meses!!!!!, só q nesse tempo, passou da garantia, e pra completar, o problema voltou 1 semana depois novamente.
Enfim, sobre essas coisas, só na justiça para o consumidor ter seus direitos!!!! Vá ao Procon ou Condecon!!!!
2007-02-14 03:00:47 · answer #1 · answered by ♥Dani♥Léo♥ 4 · 0⤊ 0⤋
primeiro...
vc tem algum documento que comprove que vc deixou o celular para arrumar?
se sim...esta na mão..
vc tem direito ao dinheiro (integral + juros e mora) do aparelho ou um aparelho novo...
já tive um caso assim...
A defesa ao consumidor é um dos direitos que mais funciona nesse país..vai em frente...
Boa sorte
2007-02-14 10:59:33 · answer #2 · answered by ♀JYM ♪ 2 · 0⤊ 0⤋
minha qerida mete um processo em cima deles e arranca um bom dinheiro
2007-02-14 10:52:58 · answer #3 · answered by Quica 2 · 0⤊ 0⤋