我於hkbn的寬頻合約已經完結，但初期它提供的寬頻線仍可上網及後我們家中自行將電線剪走了，所以不理它。
但是現在仍不時收到在hkbn的寄往我在hkbn登記的電郵(即是xxx@hkbn.net,因以前在outlook express上set 了接收，到現在仍未delete)，請問是否有問題。因我是當年是用信用咭過數的，是否要向銀行申請取消自動過帳，它會不會突然收我錢?
2007-02-13 12:02:30 · 2 個解答 · 發問者 siu mui 2 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
到期前一個月我有fax返張取消合約書的
2007-02-13 12:13:11 · update #1
我fax完後有打過電話去問，佢地話有收到。初期剛cut的時候還上到網亦有打電話去問，個cs都話cut咗咁。
2007-02-13 14:58:39 · update #2
講多次
1.於合約前我fax了終止合約書給hkbn，並有打電話確認他們收到。
2.於合約期後仍上到網，但我只上了一陣。在當月我還收到一期帳單金額是$0
3.電線我們沒用後綑好，老豆見阻地方才剪走但亦是於數月後的事
4.@hkbn.net的e-mail是因以前我在公司的outlook express加入接收這account時設定的。
5.現在仍不時收到hkbn e來的推廣(電郵去的地址是我以前在hkbn時xxx@hkbn.net)
2007-02-13 15:06:24 · update #3
以我所知
合約完咗，佢可能會收返d咩費用
終止費...
你話fax返張取消合約書
咁公司未必理咗
事關
香港d公司，好叻扮嘢
話收唔到
其實，你最好是上門，理會
其次，打電話
確保佢理咗
家中自行將電線剪走
咁你cut咗，收唔到?
你接駁返未?
另外，mail你去第二度開都應該得
如果收唔到，可能是佢公司未確認
又或者佢系統有問題(寄失咗)
是否要向銀行申請取消自動過帳，它會不會突然收我錢?
就算你cut咗自動過帳
但是你法律上仍然有責任
因為合約是寫咗...
cut咗，仲有其他方法收錢
你咁怕
最好都是上門搞，當面see佢理
2007-02-17 18:38:38 補充：
現在仍不時收到hkbn e來的推廣(電郵去的地址是我以前在hkbn時xxx@hkbn.net)因為你用咗本來個mail，佢是會sales 廣告給你一般mail都可以話不再收如果你仲是收到，都要找佢其實咩公司都是上門最好投訴佢fax冇用，當see唔到
2007-02-13 14:50:41 · answer #1 · answered by DORIS 7 · 0⤊ 0⤋
合約完結唔代表你取消佢既服務
要打電話給hkbn取消用佢既寬頻先得
2007-02-13 12:06:47 · answer #2 · answered by yingying_1015 2 · 0⤊ 0⤋