2007-02-12 13:49:06 · 7 respostas · perguntado por thais_franca_gil 1 em Computadores e Internet ➔ Segurança
Cara Thais, que erro deu no AVG? Que mensagem deu o Avast?
Olha pode ser que seu PC esteja infectado e seria bom seguir os passos abaixo:
PASSO 1
Vc provavelmente não tem antivírus, então vai no site do link abaixo, autorize a instalação de um controle chamado ACTIVEX, é ele quem vai varrer o seu Pc à procura de infestações. Use a opção de Verificação Completa, pois ele vai limpar de infestações, otimizar o registro e desfragmentar o disco se necessário. Demora um pouquinho mas vale a pena. Só NÃO mande o relatório se seu Windows NÃO FOR ORIGINAL. Ele vai
http://onecare.live.com/site/pt-br/
PASSO 2
Depois de detectado e limpo, vc vai no link abaixo e faz o download do AVG (anti vírus), leia na página sobre ele, instale e FAÇA as atualizações (ele faz todo dia, é só agendar):
http://baixaki.ig.com.br/download/avg-fr...
Rode um scan completo (full scan).
PASSO 3
Agora vc vai fazer o download de anti-spyware, vc vai no link abaixo e faz o download do Spybot - Search & Destroy, leia na página sobre ele, instale e faça sempre as atualizações:
http://baixaki.ig.com.br/download/spybot...
Rode também um scan completo (full scan).
Recomendaria a instalação de outro antispyware o Ad-Aware SE que serve de complemento ao SpyBot:
http://downloads.ubbi.com.br/programa.asp?Id_Programa=1353
Pronto, vc estará protegida contra a maioria dos vírus e spywares existentes, mas se não fizer as atualizações, poderá ficar vulnerável num futuro bem próximo, já que estas "coisitas" são criadas aos borbotões..., todos os dias..., dia e noite....
Espero ter ajudado :)
2007-02-12 14:04:39 · answer #1 · answered by Vinicius Feio 7 · 1⤊ 0⤋
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#Procure assistência especializada
2007-02-15 06:34:42 · answer #2 · answered by ► Dr. X ◄ 5 · 0⤊ 1⤋
amiga....... o AVG 7.5 ainda é o melhor, vc tem que remover no adicionar e remover programa no painel de controle, os programas de antivirus que vc já instalou mas não funciona, pq dois antivirus dá conflito, talvez seja esse o teu probl. O melhor site para baixar programas na internet é o www.gratis.com.br todos são livres de virus e outros vermes, enfim se não conseguir pode ser que sua maquina esteja com outro problema........
abraço.........
2007-02-12 23:36:37 · answer #3 · answered by tempestade_h333 5 · 0⤊ 1⤋
Eu instalei o Avast e não estava conseguindo registrar. Eu digitava o código que me mandaram e ele não aceitava, ai usei o copiar-colar e aceitou. As vezes você digita um i ou um l (ele) por exemplo e no código enviado o 1 é que vale, entendeu. Com o copiar-colar elimina essas dúvidas. Experimente.
2007-02-12 20:24:11 · answer #4 · answered by fran 7 · 0⤊ 1⤋
Leve a um técnico.
2007-02-12 16:02:06 · answer #5 · answered by Our Life 5 · 0⤊ 1⤋
Eu aconselho você usar o avast, desistale e instale novamente, deve estar esquecendo de algo na hora da instalação, eu o uso é muito bom, um abraço.
2007-02-12 14:00:08 · answer #6 · answered by RogerNit 1 · 0⤊ 1⤋
Thaís, sem saber como é o seu sistema, fica um pouco difícil, mas, vamos tentar; faça o setup de sua máquina e desabilite o antivirus da placa, pois, a maioria dos antivirus imterpretam outros antivirus como virus, após fazer isto, reinicie o computador e tente instalar o antivirus novamente.
Abraços.
2007-02-12 13:58:33 · answer #7 · answered by Juan Hernandes 1 · 0⤊ 1⤋