尋找電腦好手解決問題 20點

Question

我要幫我爸到 政府採購領投標系統 領標工程 但出現了一個問題要解決 我已經有先打電話到客服詢問不是我帳號的問題 所以應該是我電腦設定的問題 步驟如下
步驟一: http://www.geps.gov.tw/servlet/query4did?dept=3.13.31.81點選[查詢]
步驟二:隨便選一個 然後點選最後欄的 [標案係項]
步驟四: 首先出現 [代理伺服器] 相關對話框，我選擇[不使用[proxy]，按確定後，一下子就出現 Socket Error 的對話框，內容是

網路連線錯誤, 無法傳送資料至伺服器!
請檢查您的網路連線設定及狀態是否正常,
若仍無法解決此問題, 請洽客服單位
回報錯誤代碼:EPFM1001

請教我操作順序.因為不太懂電腦 謝謝

Answer 1

根據投領標系統廠商Q&A答客問，有三種可能：

[quote]
20. 廠商去領標繳費時出現 socketerror：網路連線錯誤，請檢查伺服器 epfm1001？可能原因如下：
1. user proxy輸入錯誤。2. user機器網路設定需設定dns尾碼(設定方式需洽各用戶網管人員! ) 3. xp環境下，有時輸入dns無法正確連線proxy server，此時更改為ip即可。
[/quote]

您不使用 proxy server，所以 1. 跳過，2. & 3. 的具體做法是：

3.0. Start->Run->cmd 然後鍵入 ipconfig / all 。抄下：
3.0.1. IP Address
3.0.2. Subnet Mask
3.0.3. Default Gateway
3.0.4. DNS Server
3.1. Start->Run->ncpa.cpl 然後按 OK。
3.2. 找到你目前使用的 Network Connection。
3.3. 按滑鼠右鍵->找最後一項 Properties
3.4. 找 Internet Protocol (TCP/IP)，按一下選取，然後按 Properties 鈕
3.5. 改 IP在這裡改 (2.) 選擇 Use the following IP address: 然後輸入 IP 地址，就照上面抄的填，只是 IP Address 最後一碼加減一號，如 192.168.1.100 -> 192.168.1.101，DNS server address也要塡要不然找不到。
3.6. 按 Advanced...
3.7. 按 DNS 標籤，選取 Append these DNS suffixes (in order): 然後按 Add鈕，最後加上你的 Domain Suffix (例如：我是用time warner cable我的 domain suffix就是socal.com，你得問你的isp你的domain suffix為何)
3.8. 按Add，然後按 OK。
3.9. 右擊你的現行網路連線，然後選 Repair。
3.10. Repair結束後，再去那招標網站看看。

再不行，找個朋友家有網路的去該網站接案吧。我這邊試沒有你說的問題存在。(socal.rr.com)

Answer 2

你電腦這邊出問題，
先關掉網頁，再中斷連線網路，再關掉adsl數據機的電源開關等待，再開啟電源開關，連線到網路，
你再重新按-領標繳費-看看能不能進入