Por exemplo, como cobrar da empresa se o produto não chegar?
2007-02-11 06:40:14 · 4 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Internet
Leia as condições de compra do site antes de fechar a compra isso é essencial para que vc não tenha surpresas ou stress depois da compra ( isso é um hábito que pouca gente tem mas, precisamos ter sempre que vamos contratar qualquer serviço de empresas ou de outras pessoas pois, é ali que está o perigo ). Guarde o comprovante de pagamento seja boleto ou nota do internet banking ( ele prova que vc pagou pelo produto e é a principal prova caso vc queira seu dinheiro de volta). A maioria das lojas fornece um serviço de rastreamento dos produtos então use esse serviço para verificar onde está seu produto, se o pagamento já foi feito e aprovado e etc. Se o produto não chegar dentro do prazo que a empresa estipulou entre em contato com o fornecedor para entender o problema e quanto tempo da previsão de normalização ( anote dia e nome do atendente quando entrar em contato e o numero de chamado se tiver pois, a maioria das empresas também tem esse número e, isso tudo, serve de prova que a empresa descumpriu prazos de entrega que eles te passaram depois da data do produto ). Se vc quiser desistir do produto entre em contato com a empresa informe todos os nomes de atendentes e dias que vc ligou e que vc quer desistir do produto. Em último caso recorra aos jornais que publicam cartas de pessoas insatisfeitas com o serviço mas, geralmente as grandes lojas online preferem resolver o problema com o cliente do que ver cartas publicadas em jornais ou revistas.
Boa Sorte!!!!
2007-02-11 06:55:28 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Bom você pode pagar no boleto, aí você vai estar visualizando sua compra, não é muito seguro comprar pela net, pq você corre o risco do seu produto não chegar, aí pelo boleto você paga nas casas lotéricas.
Onde eu já comprei:
http://www.americanas.com , não tenho nada a reclamar, eles tem transportadoras e geralmente gega em dois dias, foi ótimo, tudo certinho.
2007-02-11 14:47:53 · answer #2 · answered by lilika. 4 · 1⤊ 0⤋
Compre só em lojas conhecidas e conceituadas (americanas, submarino, saraiva e outras) e pague com boleto bancário.
2007-02-11 18:12:11 · answer #3 · answered by fran 7 · 0⤊ 0⤋
Melhor não fazer.
2007-02-11 14:43:33 · answer #4 · answered by Kriska 5 · 0⤊ 1⤋