Quando conecto no Windows Live Messenger aparece uma janela " O Windows Live Messenger encontrou um problema e precisa ser fechado".
Já tentei baixar versóes anteriores do msn, mas acontece o mesmo problema.
Alguém sabe com posso resolvê-lo?
2007-02-11 02:52:42 · 8 respostas · perguntado por viniborges 2 em Computadores e Internet ➔ Software
Caro colega:
Entre no seu e-mail do Hotmail e clique no botão do Messenger e faça o download só do Messenger. O nome do arquivo é INSTALL_MSN_MESSENGER_9X se for o Windows 98 ou Windows 98SE. Acho que é puxado o arquivo de acordo com o sistema operacional de cada máquina?!
Desinstale o Messenger atual que você tem. No botão Iniciar,Configurações,Painel de Controle e clique no ícone Adicionar ou Remover Programas.Selecione o Messenger e clique no botão que fica abaixo na caixa de diálogo (Adicionar ou Remover).Instale-o novamente com o novo arquivo do Download.
O nome início de sessão tem que ser o do seu e-mail e a palavra-passe é a senha do seu e-mail. Pelo pouco que sei, deve resolver o seu problema, contudo tente se orientar melhor com os outros membros da comunidade que te enviarão sugestões,OK?!
Agora!!!Antes de fazer tudo isso, verifique se na caixa de diálogo do Adicionar ou Remover Programas você tem instalado Adobe Flash Player ActiveX. Se tiver sugiro que o desinstale, pois no meu caso, ele provoca conflito com o Internet Explorer e aparece sempre uma caixa de diálogo dizendo que o Internet Explorer tem que ser fechado.
2007-02-11 03:20:28 · answer #1 · answered by ** Russo ** 3 · 0⤊ 1⤋
Caro amigo, vc está com o firewall ativado? Qual o seu Windows? Outras páginas conectam? Se só o messenger está tendo problemas? Se for só o messenger e começou de repente, pode ser vírus.
Caso sua instalação esteja corrompida, reinstale ele.
Caso vc queira remover tem que seguir uns passinhos:
1. Buscaremos e editaremos o arquivo sysoc.inf, que está localizado na Pasta c:\Windows\Inf (por padrão de instalação do Windows).
2. Localize o arquivo abra-o clicando com o botão direito do mouse "Abrir com..." escolha Bloco de Notas. Ao abrir voce verá uns tópicos com [ ], vá ao tópico [Components], desça até achar a linha:
msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,hide,7
Apague SOMENTE a palavra hide, ficará assim:
msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,7
3. Salve as alterações e feche o arquivo.
4. Reinicie o PC
5. Vá agora ao Painel de Controle> Adicionar Remover Programas> ache o messenger e clique em remover. Pronto o Windows Messenger Live será removido do seu computador, ache agora a versão que quiser e instale-a.
Espero ter ajudado :)
P.S:
Caso não tenha sido solucionada sua dúvida, me mande um e-mail (clique no Avatar), com o maior número possível de informações, tipo marca e modelo do PC ou placa mãe, on ou offboard, processador, memória, sistema operacional, qual software está usando, janelas de aviso, etc. Bem como um e-mail para a resposta.
2007-02-11 11:20:39 · answer #2 · answered by Vinicius Feio 7 · 0⤊ 0⤋
Mas esse programa é UM PROBLEMA.
CA
2007-02-11 12:54:38 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
de mais informações, como sistema operacional, qual antivirus, status do firewall, se o seu xp é sp2...
2007-02-11 11:30:50 · answer #4 · answered by 171 4 · 0⤊ 1⤋
Meu amigo, se seu Windows for pirata, nunca aceite atualizações do Live Messenger. Tente fazer a restauração do sistema para uma data em que não havia o problema, se não resolver, faça uma formatação do HD, após todos os programas instalados, nunca aceite nenhuma atualização.
2007-02-11 11:30:04 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
Faça o seguinte, tente baixar o Messenger do YAHOO, se der certo fique com ele, dai voce pode adicionar seus contatos do Live Messenger tranquilamente.
2007-02-11 11:17:25 · answer #6 · answered by ? 4 · 0⤊ 1⤋
Pode ser viros
2007-02-11 11:11:30 · answer #7 · answered by Luis Alef Santos B 1 · 0⤊ 1⤋
Verifique as configurações de conexão ,se o modem está fazendo a conexão certa,a instalação do messenger .
2007-02-11 10:59:55 · answer #8 · answered by arlindoaguia 1 · 0⤊ 1⤋