I ch habe festnetz telefon gekauft,aber funktioniert nicht rchtig.meine Kassenbeleg ist verschwunden und ich kann das garantie nicht nutzen.
2007-02-09 05:35:54 · 15 antworten · gefragt von dzidkaschfer 1 in Autos, Transport & Verkehr ➔ Kauf & Verkauf
hast du vielleicht mit ec-karte gezahlt, dann probiere es mit dem kontoauszug, aber ob das klappt kann ich nicht sagen, ansonsten würde ich sagen, stehen deine chancen schlecht.
2007-02-09 05:40:32 · answer #1 · answered by Anonymous · 3⤊ 0⤋
Nun , ist ja vielleicht ein bißchen dreist, aber...:
wenn der Kauf noch nicht lange her ist, und eine berechtigte Reklamation nur aufgrund der fehlenden Quittung nicht möglich ist, dann kauf dir das Gerät ( sofern du grundsätzlich damit zufrieden warst ! ) nochmal, und reklamiere das defekte Gerät mit der neuen Quittung ! Laß dir dann allerdings besser einen Gutschein geben oder das Geld auszahlen .
2007-02-09 13:50:34 · answer #2 · answered by Kitty 2 · 2⤊ 0⤋
Wenn du mit Ec Karte gezahlt hast gilt der Auszug als Beleg.
2007-02-10 05:21:35 · answer #3 · answered by Schlaubi 3 · 1⤊ 0⤋
...pech gehabt. ohne beleg keine garantie!
2007-02-12 12:07:59 · answer #4 · answered by Rebecca 6 · 0⤊ 0⤋
Ich habe vor ca. 6 Jahren bei VOBIS eine Modem gekauft. Das hat meinen PC erst mal ruiniert. Wieder im Laden bestand Vobis (Minden) auf dem Kassenbeleg, der aber im allgemeinen Aufruhr mit dem kaputten PC nicht mehr auffindbar war. Wie gesagt, das ist jetzt fast 6 Jahre her und vobis hat das Modem immer noch - mein Geld habe ich bis heute nicht zurück! Von Schadenersatz fü+r den ruinierten PC ganz zu schweigen!
Bei Quelle in Minden hatte ich einen VHS Recorder gekauft, der auch nicht so recht wollte. Hier wurde anhand des Kaufdatums ein Beleg rekonstruiert und als Buchungsunterlage benutzt. SO gehts also auch!
Vorgestern wurde ich beim LIDL überrascht: Hier hatte eine Kundin an LIDL geschrieben und von hier "grünes Licht" für eine belegfreie Rückgabe erhalten.... wofür weiß ich nicht aber immerhin!
2007-02-11 11:36:37 · answer #5 · answered by Onkel Bräsíg 7 · 0⤊ 0⤋
Habe mein PDA bei LIDL gekauft (3Jahre Garantie) und habe das Gerät nach 11/2 Jahren zur Reparatur mit einer Kopie des Kontoauszuges eingesandt (EC-Karte). Hat mein bei Anubis ohne Probleme akzeptiert.
Ohne jeglichen Beleg wird`s schwer.
2007-02-10 13:49:04 · answer #6 · answered by noris 5 · 0⤊ 0⤋
solltest du bei medion gekauft haben, kannst du jede hoffnung begraben. selbst wenn du einen kassenzettel hast. versuch doch mal ganz freundlich und höflich, ob du das telefon getauscht kriegst. dein geld wirst du mit absoluter sicherheit nicht wiederkriegen.
ec kartenbeleg sagt nur aus das du in diesem laden gekauft hast und wie hoch die summe war. aber es steht nicht drauf welchen artikel du erworben hast. juristisch hast du schlechte karten. kannst nur auf kulanz hoffen.
2007-02-10 07:38:53 · answer #7 · answered by Maxi 5 · 0⤊ 0⤋
Hier mein Rat als Verkäufer aus einem Elektronikmarkt.
Gehe zu dem Geschäft, wo Du die Ware erworben hast und sage EHRLICH die WAHRHEIT was los ist und ob es eine Möglichkeit gibt und wenn Du Dich noch an das Kaufdatum erinnerst, wann das war.
Bei mir im Markt habe ich als Verkäufer habe die Möglichkeit auch eine Belegkopie zu erstellen, bzw. mit der Rechnung zu reklamieren, mit der ich die Ware ursprünglich bezogen habe.
Das ist aber ein Aufwand den MUSS ich mir nicht machen.
Wer aber fair und ehrlich zu mir kommt, für den mache ich das alles.
Ein Tipp! Dem Verkäufer nett Guten Tag sagen ist ein guter Anfang um den Verkäufer für Dich zu gewinnen.
Muss leider mal gesagt werden.
Um welches Gerät geht es denn?
Meld dich mal, vielleicht kann ich dir noch weiter helfen.
2007-02-09 15:37:18 · answer #8 · answered by asterixberlin 2 · 0⤊ 0⤋
dreist ! z.b. bei aldi.....klappt zu 99 prozent...
2007-02-09 15:26:23 · answer #9 · answered by cmal 1 · 0⤊ 0⤋
Das ist sehr schlecht! Hast du wenigstens den Garantiezettel
von dem Verkäufer stempeln lassen? Wenn nicht, dann wirst
du nur auf die Gnade von der Servicestelle angewiesen sein!
Und die sind nicht immer so einsichtsvoll!
2007-02-09 15:03:01 · answer #10 · answered by GS2005 4 · 0⤊ 0⤋