ATTENTION BANQUE facétieuse ? j'ai ouvert chez eux un compte d'entreprise tout c'est bien passe pendant deux ans et un jour alors que j'attendais un virement de 250000f de l'état confirmé par fax de la préfecture le directeur régional m'a convoqué, bloqué le fonctionnement de mon compte apres avoir muté mon directeur d'agence sous pretexte qu'il m'avait autorisé un decouvert injustifié
j'ai donc fait le depot sur une autre banque et les problemes avec la bnp qui n'etait pas paribas a l'epoque on entrainés la fermeture de l'entreprise et le licenciement de 13 salariés.
2007-02-05 01:44:40
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answer #1
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answered by disquedur 7
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Très simple : tout se passe bien quand tu as de l'argent (mon père y est, cadre en CDI), mais c'est une des pires banques quand tu as des problèmes : ma copine a perdu son boulot après 10 ans à la BNP, et après des périodes prolongées de fonctionnement à découvert, elle a émis quelques chèques sans provision. Elle a alors demandé de l'aide à des amis pour remettre le compte en positif, mais alors que de l'argent arrivait pour régulariser, la BNP a rejeté les chèques sans attendre l'arrivée de ces fonds (24h plus tard...), lancé une interdiction bancaire, et a appliqué des frais d'un montant total de plus de 900 euros.
900 euros de frais à quelqu'un qui n'a plus de revenus (plus d'allocations chômage, pas de RMI), ça n'a pas paru anormal à la conseillère financière qui a refusé de négocier à la baisse ces pénalités, idem avec la directrice de l'agence. Et là, il reste un service de négociation amiable qui est presque impossible à contacter (pas de lien sur le site internet de la BNP, pas de téléphone, pas de gens à rencontrer, il faut lutter avec la banque pour avoir un interlocuteur). Et puis le service de négociation ne répond pas aux demandes, fait traîner les choses (il promettent une proposition d'arrangement par courrier depuis 2 mois aujourd'hui, toujours rien reçu), et le dernier recours, à savoir le médiateur de la BNP (pareil, pas de téléphone ou de site internet, juste une adresse courrier) répond qu'il faut attendre la négociation... Il suffit de voir les associations de consommateurs : la BNP est une des banques les plus condamnées par la justice dans des conflits avec ses clients.
En résumé : si vous avez de l'argent sur votre compte et de préférence de l'argent à investir en plus, ça se passera bien. Si vous avez le moindre problème, les frais sont parmi les plus chers du marché et ils ne feront rien pour vous aider.
2007-02-05 10:58:50
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answer #2
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answered by quimporte81 1
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C'est une bonne banque j'y suis resté de 1987 à 2003 comme banque principale.
Je l'ai quitté suite à leur refus de me preter pour l'acquisition de ma maison.
En dehors de ca, si tu n'est pas à cheval sur les date des opérations tout ce passe bien.
Je m'explique, pour les remise de chèque ils ont mis un appareil qui enregistre la date et la marque sur ta remise. Bien a priori, sauf que quand je dépose une remise de chèque et que je la date avec l'appareil, elle est toujours crédité deux voire trois jours après. Bizarre non ?
2007-02-05 09:36:45
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answer #3
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answered by Mister M 4
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elle n'est pas meilleure que les autres mais moi j'y suis depuis 12 ans et l'avantage, c'est qu'elle est internationale, pour moi, c'est un plus vivant à l'étranger et en plus on a un très bon conseiller (ce qui est rare de nos jours)...
2007-02-05 09:36:11
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answer #4
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answered by thegaudsonfamily 2
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J'y suis à la BNP PARIBAS.
C'est une bonne banque, qui t'aide a résoudre tes problèmes de tunes...
Ils m'ont sauvées plus d'une fois, crois-moi. La clé, c'est de rester en contact avec ton conseiller et tout ira bien.
Ils sont cher, si tu dépasses les limites...
2007-02-05 09:31:45
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answer #5
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answered by Petite Oisillon 5
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Client chez eux depuis quarante ans et dans une dizaine de pays pas de problèmes
2007-02-05 09:31:06
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answer #6
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answered by lcos83 7
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C'est ma banque depuis toujours... J'imagine qu'elle n'est ni meilleure ni pire que les autres...
Souvent ouvrir un compte n'est rien, le suivre et le faire suivre par un(e) Conseiller(e) Clientèle un tant soit peu compétent(e) futé et agréable, c'est une autre histoire...
En revanche, c'est la plus importante de France, la plus grosse, et la plus internationale, la plus diversifiée dans ses acitivités, et elle gagne pas mal de thunes en Bourse cesw derniers temps : gros poisson que la BNP PARIBAS !
2007-02-05 09:28:17
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answer #7
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answered by Chuuchuuu 6
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Franchement je n'ai pas eu de très bons échos sur eux. Toujours des problèmes avec les cartes bleues, et pour voir un conseiller ça a l'air galère. J'ai une copine qui s'est fait virer de la BNP sans motif, et quand elle a deamndé pourquoi, ils ont répondu qu'ils avaient le droit de refuser des clients, ça fesait plus de 6 mois qu'elle était chez eux!! Et elle était même pas fichée à la BDF...
2007-02-05 09:27:57
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answer #8
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answered by ananis 4
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C'est plutôt pour les gros comptes (l'inverse de La Poste) et ils ont un peu plus souvent que les autres des problèmes d'indisponibilités (sur les lecteurs de cartes bancaire).
Mais globalement, c'est une très bonne entreprise, pour les particuliers comme pour les entreprises.
2007-02-05 09:27:28
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answer #9
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answered by Talis 6
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pour quelles raisons ?
2007-02-05 09:26:55
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answer #10
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answered by Jean-Francois L 6
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