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Ela é uma Officejet 4355 All-in-one, conectada a um micro Pentium III com 700 MHz de clock, 256 MB de RAM, porta USB 1.0 e Windows XP SP2 com atualizações em dia. Não consigo imprimir mais de uma página, até mesmo uma página nem mesmo chega a ser impressa por completo. E a máquina trava, obrigando-me a dar boot pelo botão Reset. O que pode estar havendo?

2007-01-31 10:51:22 · 4 respostas · perguntado por R0b3rt0 Veríss1m0 4 em Computadores e Internet Hardware Impressoras

Não é a impressora que trava, e sim o micro. Ele congela geral, mouse, teclado, tudo. Um detalhe interessante é que isso só acontece quando a uso como impressora. Quando uso as funções scanner e copiadora o funcionamento é normal. Ainda não testei com a função fax.

2007-02-01 12:54:21 · update #1

4 respostas

reinstale o driver da HP multifuncional. De preferência para o driver que está no CD-rom do HP.

2007-01-31 12:08:00 · answer #1 · answered by kARALEGAL_777_ 7 · 1 0

Velho, verifique as configurações avançadas e desative-os.

2007-01-31 19:10:18 · answer #2 · answered by Gfox 4 · 0 0

Sabe aquela barra metalica que dá suporte aos cartuchos...passe umas duas gotinhas (menos) de oléo de maquina, use um pincel para fz isso .. resolve ... muitas vezes a impressora trava por causa de sugeira ou lubrificação... isso deve resolver...

2007-02-01 06:38:42 · answer #3 · answered by Dan@ 6 · 0 1

Porque a HP é muito temperamental. Se, por algum motivo - falta de papel ou papel mal colocado - ou outro motivo qualquer ela não completar a impressão, tudo ficará trancado. Não adianta insistir. Eu sigo este caminho : Iniciar - Configurações - Impressoras e aparelhos de fax - hp.psc. - vai abrir umas janela indicando o status da impressão. Precisa destrancar tudo que estiver empacado.

2007-01-31 19:12:16 · answer #4 · answered by m_m_s 6 · 0 1

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