Problemas com som no xp.Ajudem!?

Question

ESTOU COM PROBLEMAS DE SOM NO XP Q APARECEU DE REPENTE E NÃO SEI COMO RESOLVER. NADA INSTALEI DE NOVO.
MESMO O SOM DE ABERTURA DO WINDOWS ,TODOS OS SONS DO WINDOWS ,MÚSICAS ,TUDO COM O MESMO PROBLEMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

NO GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS TEM 2EXCLAMAÇÕES AMARELAS E NÃO DÁ P ATUALIZAR DRIVER.

TENTEI RESTAURAÇÃO DE SISTEMA ,MAS O PROBLEMA CONTINUA.



ABRO UM VÍDEO (TODOS ,MESMO OS ANTIGOS) E O SOM SAI DISTORCIDO ,FALHA ,PULA ,OUÇO BAIXO ,TUDO PÉSSIMO!

NÃO SOMENTE VÍDEOS..TODOS OS SONS DO WINDOWS ,AS MÚSICAS ,TUDOOOOOOOOOOOOO!

O Q DEVO INSTALAR P RESOLVER ISSO??

RESPONDER ,P FAVOR ,P [e-mail]

PQ MEU YAHOO NEM SEMPRE ABRE.

GRATA

DONETZKA

Answer 1

No painel de controle entre em "sistema". selecione "hadware". selecione "gerenciador de dispositivos", clique em "controlador de son video e jogo" . se estiver desativado ative. se não estiver instalado coloque o cd do windows e clique reintalar drive. se possivel é bom estar conectado. se não resolver entre no site do windows update e selecione atualizações personalizadas. vai aparecer o drive de son se o mesmo não estiver instalado. Caso não resolva,tente encontrar soluções neste link da windows:
http://support.microsoft.com/kb/307918/pt-br

Answer 2

Você tem quatro passos a seguir para tentar resolver isso (levando em consideração os passos que você já fez):

1) antes de mais nada, passe um programa de solução de problemas (como o Norton WinDoctor ou o System Mechanic Professional 7); se não resolver...

2) tentar instalar o driver de som correto (tente novamente, e se não funcionar, tente pegar drivers mais atualizados na internet com o fabricando do chipset de som de sua motherboar ou da placa de som - mas lembre-se, tem que ser do exato modelo do chipset/placa que você tem); se não resolver...

3) tente reinstalar o Windows XP... é, eu sei, é o inferno isso, mas fazer o que, melhor fazer isso para eliminar a possibilidade de ser o sistema operacional a fonte do problema.. porque se for isso, resolve tudo... depois da reinstalação, vc instala os drivers de som e tudo será resolvido... agora, se mesmo assim o problema persistir...

4) seu chipset/placa de som está com defeito, é problema de hardware e você vai ter que trocar o equipamento (se for chipset de som on board, vai ter que trocar a placa mãe, ou desativar o chipset na motherboard e comprar uma placa de som autônoma).